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第六章 社会认知与印象形成 课 程：社会心理学 班 级：社工1051，1052 教 师：许加明 美国心理学家洛钦斯(achins,1957)的经典实验： 吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳关的马路上，他们一边走一边晒太阳。吉姆走进一家文具店，店里挤满了人，他一面等待着店员对他的注意，一面和一个熟人聊天。他买好文具在向外走的途中遇到了熟人，就停下来和朋友打招呼，后来告别了朋友就走向学校。在路上他又遇到了一个前天晚上刚认识的女孩子，他们说了几句话后就分手了。 A点与B点的颜色哪个深一些？ 图中有几种颜色？ 闪烁的幽灵 4.1.3 伪装错觉 狮子在哪里？ 隐藏的鹿 隐藏的拿破仑 骑马的印第安人 动物山 几张脸？ 4.1.4 不可能图形 （1）三角形 （2）三叉戟 （3）楼梯 4.2 社会认知偏差 4.2.1 首因效应 最先接受到的信息对人形成印象具有强烈影响的现象称为首因效应。 4.2.2 近因效应 最近接受到的信息对人形成印象具有强烈影响的现象称为近因效应。 放学后，吉姆独自离开教室走出了校门，他走在回家的路上，路上阳关非常耀眼，吉姆走在马路阴凉的一边，他看到路上迎面而来的是前天晚上遇到过的那个漂亮女孩。吉姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生，他注意到那儿有几张熟悉的面孔，吉姆安静地等待着，直到引起柜台服务员的注意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙边的椅子上喝饮料，喝完之后他就回家了。 4.2.3 晕轮效应 当认知者对一个人的某种特征形成或好好坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。 4.2.4 信念固着偏见 人们一旦对某人形成了某种第一印象，以后不仅难以改变，他们还会寻找更多的信息或理由去支持这种印象，尽管以后这个人所表现的特征或行为并不符合原先的印象，人们仍然要坚持，这就是信念固着偏见。 4.2.5 负向效果 人们在印象形成过程中，消极信息的作用往往大于积极信息的作用，人们根据他人的消极品质形成的印象很难改变。 4.2.6 刻板印象 人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。 4.2.7 积极性偏差 个人在评价他人时，往往更多地对他人做出积极的、肯定的评价，即评价他人时总有一种特别宽大的倾向，这就是积极性偏差，也称宽大效应。 4.2.8 证实偏差 人们既有的观念或期望会影响他的社会知觉和行为，他们总是有选择地解释并记忆那些能够证实自己既存的信念或图式的信息，此为认知证实偏差。 4.2.9 后视偏差 人们在回忆自己的判断时，倾向于认为其判断比实际上更为准确，这种现象称为后视偏差。 4.2.10 虚假一致偏差 人们常常高估或夸大自己的信念、判断及行为的普遍性，这种倾向称为虚假一致性偏差。 4.2.11 自我中心偏差 人们常常夸大自己在某种事物中的作用的倾向称为自我中心偏差。 5 印象形成 5.1 印象与社会认知的关系 （1）印象以社会认知为前提，是间接的心理成像，而社会认知是直观的。 （2）社会印象综合了各种社会认知，始终有想象、联想参与其中，具有综合性，但社会认知是单一、零散的。 （3）社会印象一旦形成，就不易改变，不容易被理性说服，有一定的固执性，而社会认知改变起来相对容易一些。 5.2 印象形成 5.2.1 印象形成的维度 （1）评价（好——坏） 个体自身的价值 （2）力度（强——弱） 个体将来有机会学习或接受训练时可能达到的程度 （3）活动向度（主动——被动） 个体对于各种活动的参与性 5.2.2 印象形成的过程 （1）搜集、选择信息 人们要形成印象，必须要获取足够的信息。在社会情境中，获取信息的途径是很多的，他人的言谈举止、扮演的社会角色、群体成员相互之间的关系、群体的气氛等都是信息的来源。 认知者搜集到很多信息后还要对其加以选择，这一过程往往容易产生偏差。 ①个体根据先前信息决定哪些信息是有关的； ②个体没有注意到信息中的偏差； ③个体往往抓住那些最显著的个案信息，