管理学课件第六章之领导.pptVIP

§6.1 领导概述 一、领导和管理 二、领导权力的构成 三、领导的内容与作用 四、领导有效性的影响因素 一、领导和管理 1.领导的含义 指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而做出努力和贡献的过程或艺术 包含以下含义： 领导者一定要与所领导的群体或组织的其他人员发生联系 权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的 领导者能对被领导者产生各种影响 领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献 2.领导与管理的联系和区别 领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能。 领导和管理活动的特点和着重点有所不同。 所有的管理者都应该是领导者，但领导者不一定是管理者。 二、领导权力的构成 1.权力的实质与来源 权力是指一个人藉以影响另一个人的能力 从权力的来源看，权力就是对资源拥有者的一种依赖性 资源：重要性、稀缺性和不可替代性 2.权力的五种类型： 四、领导有效性的影响因素 领导者 被领导者 情境 领导的有效性=F（领导者，被领导者，情境） 五、 领导者类型 §6.2 领导特质理论 一、有关领导特质的理论 二、领导特质理论的评价 一、有关领导特质的理论 品质理论（Trait theory） 西方国家的管理学者，把领导者的个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。 对品质理论的两种观点： 传统领导理论：认为领导者的品质和性格是遗传决定。 现代领导理论：认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。 二、领导特质理论的评价 1.批评和质疑 任何人都不可能具备所有这些方面的特性，而只能具备某些方面的特性。 各学者所列领导特性包罗万象，说法不一，甚至互有矛盾。 几乎每一种确证的素质都有很多的例外。 领导者不一定都具有比别人高明的特殊品质。实际上，他们与被领导者在个人品质上并没有显著的差异。 特性理论并不能使人明确，一个人究竟应在多大程度上具备某种特性。 2.研究意义 为组织提供了一些选拔领导者的依据 1.勒温的“三种领导方式理论” (1)专制式 (2)民主式 (3)放任式 2.利克特的“支持关系理论”(2-2) 参与型领导中体现的三个基本概念： 1.运用支持关系原则 2.集体决策和重叠的组织结构 3.树立高标准的工作目标 1.斯托格弟和沙特尔的“四分图理论” “抓工作组织”的内容包括设计组织结构，明确职责、权力，确定工作目标和要求，制定工作程序、方法和规章制度，给下属成员分配任务等。 “关心人”的内容包括倾听下属成员的意见和要求，注意满足下属的需要，以友好、平易近人的态度对待下属等。 领导行为四分图 领导行为四分图 管理方格图 领导行为的连续统一体 二、费德勒的领导权变模型 费德勒情境领导模型图 费德勒模型的结论 1.在对领导者最有利和最不利的情况下，采用任务导向型领导方式，其效果较好；在对领导者中等有利的情况下，采用关系导向型领导方式，效果较好。 2.要提高领导的有效性应从两方面着手： 先确定某工作环境中哪种领导者工作起来更有效，然后选择具有这种领导风格的管理者担任领导工作； 先确定某管理者习惯的领导风格，然后改变他所处的工作环境 2.下属的成熟程度 分为四个等级: 不成熟 稍成熟 较成熟 成熟 随着下属成熟程度的提高，领导者应相应地改变自己的领导方式。 领导生命周期图 四、途径—目标理论 罗伯特·豪斯和特伦斯·米切尔在《关于领导方式的途径—目标理论（Path-Goal Theory of Leadership）》（1974）一文中提出，该理论基于领导四分图理论和期望理论。 该理论的核心在于：领导者如何帮助下属认清和设定自己的工作目标以及个人目标，并找到实现这些目标的途径，从而增强下属的工作能力，在更大的范围和程度上由于目标的达到而获得满足。 1.原理 (1)领导方式能否被员工所接受，使员工产生工作上的满足感，取决于员工对领导方式的认识和拥护程度 (2)好的领导方式应当是激励性的 4.结论 当领导者弥补了员工或工作环境方面的不足时，则会对员工的绩效和满意度起到积极的影响。 当环境结构与领导者行为相比重复多余或领导者行为与下属特点不一致时，效果均不佳。 2.四种领导方式 (1)指示型领导方式 (2)支持型领导方式 (3)参与型领导方式 (4)成就导向型领导方式 3.权变因素 (1)下属的个性特点 (2) 环境 图示 控制点 经验 知觉能力 任务结构 正式权力系统 工作群体 领导者行为 ●指示型 ●支持型 ●参与型 ●成就导向型 结果 ●绩效 ●满意度 下属的权变因素 ●控制点 ●经验 ●知觉能力 环境的权变因素 ●任务结构 ●正式权力系统 ●工作群体 *第五章 领导 * 第六