管理理论的产生与古典管理理论.pptVIP

第二单元 管理思想 学习目标 导入案例 2.1管理理论的产生与古典管理理论 2.2现代管理理论及其发展 学习目标 1．知识目标 （1）了解中外古代管理思想的演进历程。 （2）掌握古典管理理论与人际关系理论的主要思想。 （3）掌握现代管理理论各流派的主要理论。 （4）了解现代管理理论发展的最新趋势。 2．技能目标 （1）使学生具有应用现代管理理念分析处理实际管理问题的能力。 （2）能够从管理思想的高度认识与分析我国经济领域的管理体制改革活动。 导入案例 山姆先生的“滑铁卢” BL公司是一家中美合资企业，其业务在中国国内有广阔的潜在市场。究竟由谁担任公司的总经理呢?双方经过商讨，决定聘请美国的山姆先生任总经理。山姆先生有20年管理该类型企业的经验，对振兴公司胸有成竹。谁知事与愿违。公司成立一年后，没有赚到一分钱，反而亏损80多万元。山姆先生被公司辞退。 导入案例 这位曾经在日本、德国、美国复制无数成功的经理何以在中国遭遇“滑铁卢”呢?多数人认为，山姆先生是一个好人，在技术管理方面是内行，为公司吸收消化先进技术做了很多工作。他对搞好公司抱有极大期望，“要将BL公公司变成—个纯美国式的企业”。他采取法约尔的一般管理理论，完全按照美国模式设置了公司的组织结构，并建立了一整套规章制度。在管理体制上，山姆先生实行分层管理制度：总经理只管两个副经理，下面再一层管一层。但这套制度的执行结果造成了管理混乱，人心涣散，员工普遍缺乏主动性，工作效率大大降低。山姆先生强调“我是总经理，你们要听我的”。他甚至要求，工作进入正轨后，除副总经理外的其他员工不得进入总经理的办公室。但他不知道，中国企业负责人在职工面前总是强调和大家一样，以求得职工的认同。最终，山姆先生在公司陷入非常被动、孤立无援的局面。 导入案例 山姆先生走后，BL公司重新选派了一位年轻的中国人担任总经理，新经理根据实际情况和组织文化，运用权变管理理论，迅速制定了新的规章制度，调整了机构，调动了全体员工的积极性。在销售方面，采取了多种促销手段。半年后，BL公司宣告扭亏为盈。 山姆先生之所以失败，主要是因为他完全照搬了惯用的传统企业管理模式，机械性地理解和运用了法约尔管理理论的“等级制度原则”，忽视了环境因素的变化，没有合理运用“法约尔跳板”实现有效沟通；中方经理则合理地运用了权变管理理论，取得了管理上的成功。 可见，管理理论对管理实践活动具有很强的指导作用，不同的管理理论又会导致不同的管理效果。在管理科学的发展过程中，形成了系统的管理思想和管理理论，学习和掌握这些理论，对于管理能力的培养具有基础性的作用。 2.1管理理论的产生与古典管理理论 人类社会的不断发展过程始终与管理实践活动密不可分。随着管理实践活动长期经验的积累，人们逐渐形成了一些对于管理实践的认识和见解，即管理思想；通过进一步的总结提炼，逐渐把握其中的规律和本质，最终归纳出了属于管理活动的独立的一般性原理知识体系，即管理理论。这些管理理论对管理实践活动起着指导和促进作用，使管理活动变得更有效率。 2.1.1管理理论的产生 在人类社会早期发展相当长的时期内，管理思想并未形成系统的理论体系。但这些早期管理思想的形成为管理理论的产生奠定了基础。一般来说，管理理论产生之前，管理思想经历了两个阶段：早期管理思想形成阶段和管理理论产生的萌芽阶段。 2.1管理理论的产生与古典管理理论 1．早期管理思想形成阶段 早期管理思想主要是指工业革命以前的管理思想，包括古代社会、中世纪和文艺复兴三个阶段。最初的管理思想主要是针对国家、军队、部落、教会和家庭活动，以及小规模、初级经济活动，法典是重要的管理工具，也是管理思想的集中体现。随着中世纪城市的兴起，行会的建立，贸易的发展和大学的兴办，管理思想也得到了发展，如格札里对领导者提出必须保有公正、智慧、耐心、谦虚四种品质；托马斯?阿奎那提出生产的双因素——劳动和徒弟；帕西奥利建议交易文件要编码存档，定期核查，以便及时了解和控制现金和存货的状况。而到了文艺复兴时期，管理的内容、范围、方式、途径均发生了极大变化，以人为本的思想渗透到管理之中。 2.1管理理论的产生与古典管理理论 2．管理理论产生的萌芽阶段 随着社会的进步和生产力的不断发展，西方国家开始进行工业革命。工业革命促成了西方资本主义工厂制度的兴起。随着企业规模不断扩大，劳动产品的复杂程度与工作专业化程度日益提高，工厂以及公司的管理问题越来越突出，计划、组织、控制的职能相继产生。随之而来的便是管理思想的革命，出现了一批代表人物和管理思想，该阶段是管理理论产生的萌芽阶段。 2.1管理理论的产生与古典管理理论 3．中国古代管理思想 中国古代管理思想历经近两