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案例 SP公司的供应链改革项目 高效地实话和执行公司战略 主人公司的经营业绩，采取措施，参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，高速公司的长期发展方向。 战略管理的目标体系 * ilujl 分类 目标项目 目标项目构成 业绩目标 收益性 成长性 稳定性 资本利润率，销售利润率，资本周转率等。 能力目标 综合 研究开发能力 生产制造 市场营销 人事组织 财务能力 战略决策能力，集团组织能力，企业文化，品牌商标、生产能力等。 社会贡献目标 顾客 股东 职工 社区 提高产品质量，降低产品价格，发送服务水平等。 案例 SP公司的供应链改革项目 * ilujl 第十章 图书业 * ilujl 案例 BS公司配送管理 一、案例背景 本案例是一个综合型案例，涉及企业内部资金流、信息流、物流、公司治理结构、企业核心竞争力以及企业人力资源管理等多方面的内容。 案例描述了BS公司成立后企业组织内部所产生的一系列问题，包括配送成本高、效率低、销售业绩无法扩大，以及由此带来的部门之间的指责。提出解决方案。 * ilujl 案例 BS公司配送管理 二、公司简介： BS公司是世界500强跨国企业，1995年来中国投资图书媒体行业。公司位于中国上海，主要从事图书、音像制品等的销售。 BS公司在中国拥有百万名会员，每年的营业收入上亿元人民币，会员45%来自大城市，其中上海会员占34万