《机电企业管理导论》复习小抄.docVIP

第一章：企业管理概论 第二章：企业经营管理 第三章：企业生产管理 第四章：企业质量管理 一、什么是管理？ 你认为 什么是管理？ 日常生活中管理的涵义是什么？ 几位学者的经典定义 玛丽·帕克·福莱特：通过其他人来完成工作的艺术。 斯蒂芬·P·罗宾斯：管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成活动的过程。 孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人们在群体里高效地完成既定的目标。 西蒙：管理就是决策。 法约尔：管理是计划、组织、指挥、协调和控制。 德鲁克：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 我们的观点： 所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 管理的二重性 自然属性： 与生产力相联系，管理水平的高低决定了经济效益的好坏。 社会属性： 与生产关系相联系，管理由于不同的社会制度、不同的历史阶段、不同的社会文化而具有特殊性和个性。 管理的科学性与艺术性 管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。 管理学还只是一门不精确的科学，而且是一门正在发展中的科学。从实践这个角度看，管理又是一种艺术。 管理的科学性与艺术性并不是互相排斥的，而是相互补充的。 管理普遍适用于任何类型的组织，时时处处都有管理活动在开展。 营利性组织： 非营利性组织： 不同类型