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国外图书馆编目业务外包发展及启启示
国外图书馆编目业务外包发展及启启示
[摘要]介绍国外图书馆编目业务外包的发展历程,分析其发展的主要特点,并针对我国图书馆发展的实际情况,提出从国外图书馆编目业务外包实践发展经验中受到的几点启示,以期对我国图书馆开展编目业务外包活动具有参考作用。
[关键词]图书馆编目业务外包
[分类号]G254.1
图书馆编目业务外包,就是图书馆把编目工作以合约方式委托给馆外从事编目的专业机构,完成编目数据加工的服务业务。编目业务外包的内容包括两方面:一是图书文献载体的物理加工,包括贴磁条、加盖馆藏章、打号、贴条形码、贴书标等;另一面是文献内容的加工,即通常所说的编目加工,包括文献分类、标引、主题分析、文献著录、馆藏记录等。20世纪90年代以来,随着自动化、信息化、网络化进程的不断加快,国外图书馆编目外包活动进入了一个新的发展时期。图书馆编目业务外包能够起到降低图书馆运作成本、节约人力、加快文献信息传播速度的作用,解决图书馆面对新技术、新形式的信息资源所造成的在人力、技术方面上的不足的问题,使图书馆更好地集中馆内有限力量完成以读者为中心的各项工作。而编目业务外包是近几年才在我国出现的新生事物,仍处于一个认识、摸索、实践的起步阶段,因此,认真探讨国外图书馆编目业务外包的发展状况,分析其发展特点,对于我国图书馆编目业务外包活动的开展具有重要的现实意义。
1 国外图书馆编目业务外包的发展
1.1萌芽阶段(20世纪初至20世纪70年代)
编目业务外包这种管理模式早在20世纪初就已经在国外萌芽了。典型的标志是,美国国会图书馆1901年起开始进行印刷目录卡片的分销服务,当年就有212所图书馆向它购买卡片…。英国的国家书目局,从1956年起也建立了全国性的编目卡片销售服务。到20世纪60年代后期,随着编目工作的自动化发展,以机读目录的出现为标志,尤其是OCLC成立后,美英等一些国家的图书馆开始以机读编目磁带(MARC tape)供应图书馆界,并进行机读编目的回溯性转换工作。值得一提的是,印刷卡片与机读编目磁带等的销售服务,节省了其它图书馆在编目方面的人力和时间,并且对促进编目格式、分类法、标题法的一致化起了很大的作用,具有实质的效益。
1.2形成阶段(20世纪80年代至90年代初)
20世纪80年代,英国发起一股私有化浪潮。首先,从公共事业部门开始,推行行政、财政和人事制度改革,把利润原理和竞争机制导人政府机构、大学和公共图书馆等。同一时期,美国、日本和西欧等国也开始调整图书馆政策,以适应改革的要求。这一变革使图书馆的外包活动空前增长。因为外包在西方工商企业界,尤其是在信息技术界相当普遍和有成效,起到降低成本和提高生产力的效果。因此,西方很多专业(企业或团体机构)图书馆就吸取或引用类似的管理模式,把分类、编目等工作外包,以求降低其运营成本。随后一些公共、政府及大专院校图书馆也纷纷效仿。
1.3发展阶段(20世纪90年代初至90年代中)
从20世纪90年代初起,编目外包越来越普及。作为20世纪80年代中后期图书馆机构改革运动的延续,外包编目在90年代初已成为图书馆一个热门话题,1992年和1993年经常出现在美国图书馆专业会议及图书馆论坛上。外包服务直接向编目工作发出质疑:诸如编目成本被视为过高,编目标准过于僵化,编目生产过于缓慢等。特别是1993年,位于俄亥俄州的莱特大学(Wright State University),第一个将其图书馆的全部编目工作外包给Online Computer Library Center(OCLC)公司,将编目外包的争论达到一个新高潮。在这样的背景下,管理者提倡外包,图书馆界也认识到外包已成为一个标准的业务实践,编目外包作为一种新的管理或组织方式越来越受到人们的重视。
1.4普及阶段(20世纪90年代中至今)
编目外包真正进入全面发展阶段是20世纪90年代中期以后。1994年,美国ALA冬季协会的图书馆藏书和技术服务小组认为:萎缩的图书馆预算和技术的发展,是外包作为一个热门主题持续的重要原因。这一时期,编目工作迅速发展并进入成熟化和细分化使得编目外包作为图书馆一种管理方式的可操作性大大增强。网络环境下,一方面联合编目、资源共享等协作得到了前所未有的发展;另一方面文献信息量大增,文献载体日趋多样化,同时图书馆的工作重心从中心业务向读者第一线服务转移,这一态势的发展产生了许多专门的文献和文献信息服务商,如出现了专门为图书馆提供网络资源编目记录的中介服务公司,或由资源供应商直接负责管理和定期更新图书馆网络资源的记录,电子期刊MARC编目记录外包服务商2003年也在美国出现。外包商几乎可以提供图书馆所有编目服务
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