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客户协议签订，登记客户资料和业务开通资料，分配域名，审核企业实名资料 客户经理在B-BOSS系统中为客户开户 业务管理员进入B-BOSS系统，为客户订购企业建站业务 B-BOSS向ADC管理平台发起业务开通服务请求 企业建站平台对ADC管理平台发起集团客户订购资料，校验后确认并开通 业务管理员向集团客户告知登陆企业建站的服务门户的账号和密码 集团客户开始正式登陆使用 1 2 3 4 5 6 7 客户服务及受理流程——受理流程 BOSS资料变更流程 集团客户需要变更正在使用的企业建站业务，比如套餐更改或业务注销，需要向客户经理申请变更，完成更改后次月生效。 * 是二类业务，总部统一规划，分省运营 企业建站 培训手册 中国移动集团客户部 2010年1月 传统的企业建站 给企业建设一个Web 网站，通过PC访问 传统的企业建站 在WEB网站上 给企业做宣传 和推广 背景 企业覆盖少：中国中小企业4200万家，而拥有企业网站数量84.3万个，占企业总数不足 根据权威机构针对企业使用互联网网站状况的统计分析 营销互动差：92%的网站浏览者没有办法与企业联系，企业需要一种新 的网络营销模式使企业和用户能够在线互动 2.98亿网民 4.75亿移动手机用户 企业建站业务是中国移动利用无线和有线互联网技术打造的新一代集团客户商务平台，中国移动以托管方式为集团客户建立WEB、WAP和短信网站，宣传展示企业商品、服务、招聘、公告、供求等相关信息，使企业与其客户和上下游价值链之间能够快捷、广泛的进行信息传递和互动。同时，通过WEB、WAP、短信等互动，为企业客户提供客户信息管理、客户关怀、有线和无线营销服务，是中国移动为企业客户打造的全新的宣传营销平台。 产品概念 产品及服务的价值定位 企业建站是中国移动通过“托管式”移动互联网宣传营销平台(企业展台) 为广大集团客户提供的“一站式”建站和展示服务。 通过这样的服务帮助企业： 更广泛地宣传其品牌、产品和服务。 更方便和灵活地对外发布信息和更及时地接收行业内各类资讯。 拉近其与消费者、客户及合作伙伴的距离。 使企业能够： 扩大商业或合作机会。 降低客户维护成本和市场营销费用。 有效借助中移动庞大的用户资源和市场能力扩大自身市场宣传。 为企业客户创造真正的营销和宣传价值。 Key Point 集团公司部署展望 集团公司将于5月17日统一推出动力100品牌 目前已取得 .cn域名注册资格，稍后将获得.com等域名注册资格，和万网、新网互联一样成为国内顶级的域名注册和网站建设机构 统一的Logo和统一的端口（1065033）在全国进行宣传 统一资费，统一规范，统一域名注册 统一各省分类门户网站(企业展台) 您加入 我宣传 核心四大功能 “企业建站”: “双网合一”的企业营销利器。 “一站式”建站服务 “双网”信息互动 有线+无线营销 “双网”门户展示 互联网企业展台 WAP企业展台 短信统一搜索 分类排名/地图展示 门户网站广告位 在线客户反馈 短信抽奖/折扣券 短信客户关怀 Web信息发布/接收 WAP信息发布/接收 短信信息发布/接收 Web建站/独立网址 WAP建站/独立网址 短信实名/短信寻址 Web客户反馈处理 WAP客户反馈处理 短信客户反馈处理 可选模板Web建站 可选模板WAP建站 员工无线商务名片 菜单定制短信建站 什么是WEB建站？ 集团客户可通过WEB网站管理后台，自助或由移动辅助建设WEB网站。WEB网站除了能提供独立的互联网域名外，还提供企业介绍、新闻公告、用户服务、人才招聘、供求信息、产品管理等内容、访问流量统计、留言板等应用；集团客户只需添加文字和图片材料，就能自行维护网站信息。 产品具体功能——WEB建站 产品具体功能——WEB建站模板自选 WEB建站为企业提供几百个不同风格的网站模板，使企业的网站独具特色。 咖啡馆休闲版\index.htm 什么是WAP建站？ 集团客户通过WAP门户向访问者展示图文并茂的资料，消费者在访问时可以根据集团客户下发的WAP push实现一键接入。为了方便集团客户创建和修改WAP门户网站，集团客户WAP门户管理系统提供了所见即所得的图文混编式编辑工具，集团客户管理员可以方便地创建WAP 门户网站，也可由移动辅助建设。 产品具体功能——WAP建站 发送“广东国旅”到106571708 产品具体功能——WAP建站 应用插件 多级栏 目设置 栏目加密 访问日志 统计 预览功能 WAP建站 8大功能 网站欢迎页 内容编 辑器 语言版本 选择 什么是短信建站？ 移动手机用户发送企业实名后，就可以进入集团客户短信门户的首页，短信门户采用数字导航设计，用户可逐级进入门户菜单，阅读