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问答题 1、你是否从事过管理工作？如果是，请把你右手的拇指举高。 2、你是否拥有一份有趣的工作？如果是，请把你的小拇指举高。 3、你是否喜欢自已所从事的工作？如果是，请把你的食指举高。 4、你是否擅长做你现在的工作？如果是，请你把无名指举高。 感悟： 品质基本要求 : 定义 : 符合客戶需求 过程 : 預防 ( 第一次就把品质做好 ) 衡量 : 品质成本 标准 : 零缺点 一.特性要因图(魚骨图) 二、柏拉图 三、直方图（柱状图） 六.層別法 依原料的供應來源或批次層別 依作業人員的 部門、年齡、性別、熟練程度等層別 依機械設備之種類、廠牌與佈置位置等層別 依時間，如月、週、日夜、或上下午等層別 依作業條件，如溫度、壓力、速度或天氣等層別 依操作方法層別 依不同生產線層別 七.推移圖 推移圖中區隔為「改善前」、「改善中」、「改善後」三區。當正視問題並開始擬定對策時，就由「改善前」進入「改善中」階段；當開始實施對策時，則是由「改善中」進入「改善後」階段 * 现场干部管理培训 惠州凯得科技有限公司 一.现场管理的实务管理 1.目视管理--以现实眼光了解现场狀況 2.生产工作的安排—将资源做最佳利用 3.6S--整理 , 整顿, 清扫 , 清洁 , 素养，安全 1.目視管理--以現实眼光了解现场狀況 §实行方法:1.顏色管理 2.6S 3.机器及工治具编号,使用狀況标示板 4.物品容器定容定量,並标示狀态 5.良好的生产流程 6.规划所需管理项目 7.制作醒目图表或看板 8.警示灯或信号 2.生产工作的安排--將资源做最佳利用 工作不順畅之原因 : 1 人 MEN 训练不足 , 体力不足 2 机器 MACHINE 设备不良 , 精度不夠 3 方法 METHOD 方式错误 4 物料 MATERIAL 缺料 , 规格不符 , 品质差 5 成本 MONEY 成本分析及控制错误 6 士气 MORALE 缺乏工作士气及韵律感 7 管理 MANAGEMENT 管理差 , 无系统运营 8 时间 TIME 时效急迫 , 紧急件 9 技术 TECHNIQUE 缺乏新技術 10 场地 PLANT FORM 未做整理整頓规划 3.6S--整理 , 整顿 , 清扫 , 清洁 , 素养，安全 § 整理 ( SEIRI ) § 整顿 ( SEITON ) § 清扫 ( SEISO ) § 清洁 ( SEIKETSU ) § 素养 ( SHITSUKE ) § 安全( SAFETY) 二.现场工作改善技巧 1.现场工作改善的观念 2.现场常见的浪费 3.如何做好现场工作改善 3.1工作改善的方法及技巧 3.2工作改善時常见的障碍 3.3排除改善障碍之要领 1、作好工作改善应有观念: 浪费→除去或简化 不正常→正常 不对→对 不合理→合理 复杂→简化 无效率→有效率 刪除-------------改善之最高原則 合併-------------节省手续及动作 重組-------------井然有序,作业順畅 简化-------------节省人力,時間,設备 2.现场常见十大浪费 1.等待 2.流程不当,搬运过长 3.生产过剩→库存多 4.寻找 5.生产线不平衡 6.换线频繁 7.人机调配不当→太闲 8.返修、重做及报废品 9.不经济动作太多 10.物料浪費 3.1工作改善的方法及技巧 2.以戴明管理循环为手段: 名言 : 成功的人找方法 失敗的人找理由 “P”是PLAN： 制定目标和计划 “D”是DO： 开始行动，实施计划 “C”是CH