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上海xx机电设备有限公司 2010年工作总结 XX公司在公司党委、总裁及公司各职能部门和子公司帮助指导下，按照公司的要求，根据公司服务协议书完成了公司交给我公司各项服务工作，及后勤管理工作，保证了科研生产正常运行，同时我公司还在创优质服务的基础上开拓市场，做好经营，为公司生存和发展做了如下工作。下面将2010年主要工作总结如下： 公司基本情况： 1、公司在册人员工有 85人，其中转移老员工有28人 2、公司组成： 公司由七部门组成：综合保障部、膳食部、保安部、奉贤物业部、综合办公室、经营安全质检部、机电工程配套部。 3、部门分工： （1）综合保障部：负责公司区域内绿化养护、环境卫生、配电运行、水泵运行管理、电梯运行、电话话务、机务线路、下水道管理维修、保健站工作、XX宿舍管理、桶装水供应、仓库管理、文印、邮递等工作。 （2）膳食部：负责公司员工午餐供应，早餐和节假日熟食加工服务经营工作等。 （3）保安部：负责公司两扇大门警卫工作，公司区域内治安巡视、监控、快递、车辆等工作。 （4）奉贤物业部：负责奉贤产业园内物业管理，子公司服务，及奉贤地区社会联系等工作。 （5）综合办公室：负责公司内部行政事务、人事管理、经营管理、公司财务、食堂财务、项目核算及公司各部门预、决算等工作。 （6）经营安全质检部：负责公司对外经营、安全管理、公司卫生、绿化文明等，各种奖牌申报联系工作、协会联系、质量检查、工会工作、民主管理小组检查工作、职工考评工作等。 （7）机电工程配套部：负责公司机电设备维修、设备改造、子公司工程配套工作以及社会市场各种设备安装维修等业务。 4、公司2010年获得的荣誉 2010年XX市单位献血先进集体； 2010年XX区献血组织者个人先进； 5、公司经济完成情况： 2010年总收入XXX万元，毛利 XX 万元，净利 XX万元，上缴国家税收 XX万元， 比上年增长率XX %。 6、2010年主要工作回顾 服务方面 今年公司为提高保安队伍整体素质，调整了保安队伍的人员结构，将保安队伍年轻化，规范化，使他们能符合公司的要求 ，保安岗位实行了值班巡视制度，并将保安人员集中两次进行培训，改善了公司保安队伍的形象，确保公司安全。 为了使公司绿化环境更优美，首先对绿化养护人员加强考核，制定了新的工作计划，实现弹性工作包干制，为确保绿化养护服务工作奠定了基础，今年初对公司区域内原空白草地改造种上新的绿化面积有300平方米，并对原绿化重新翻种，使绿化带更加美观，翻种面积达500平方米，10月份对公司区域内所有树木进行了全面修剪了和涂石灰水防虫害处理，保证树木安全渡过冬季以及来年生长。草坪及时修割和冬草种植，确保公司前门绿化环境整洁，景色优美。 加强环境管理，今年保洁工作人员作了新的调整，增加了保洁服务人员，在公司区域内所有厕所实行专人负责制，确保厕所的整洁、卫生，今年在厕所试点放卫生纸为外来联系工作的同志提供方便。在原存放垃圾的房门前制作世博卫生宣传门，改变了原来的不美观状况，在中央大道实行卫生巡视包干制，确保了环境整洁卫生。 在供水方面：今年公司实行专人负责供水，改变原来的兼职服务，确保了公司区域内的正常供水及设备的维护保养、管道的维修。 XX服务方面：今年公司支持费用对XX宿舍的环境进行了改造，将原一直未解决的乱拉电线、网线、电话线等现象全部整改，确保了XX宿舍的安全用电，消除了安全隐患，使得XX宿舍的环境更加整洁、美观。 食堂方面：结合我公司食堂实际情况，首先我们制定了各种规章制度，明确岗位责任制，规范菜源进货渠道，做到进货有验收、出货凭料单，在确保菜源质量的同时实行价比三家，加强成本核算。在环境卫生方面做到每天一小扫，每周一大扫，确保每个环节清洁卫生，努力给职工们创造一个优美、舒适的用餐环境。在菜肴方面做到每周有新菜，并能根据不同的季节配制不同的菜肴，尽力让职工们吃饱吃好。在公司领导和所工会的帮助下，我们食堂在今年夏天连续高温天气情况下，很重视食品的采购、加工和销售，确保了职工身体健康，无一中毒事故发生。 协助公司办公室，为公司的员工建造了自行车棚，改变了乱停自行车的现象，确保了公司的环境整洁。 协助公司改造了食堂职工用餐两卡合一工作，方便了公司的员工用餐。 7、创收方面： 我公司在2010年积极响应公司号召，立足公司开拓市场，努力创收，为改善职工条件多承接业务，今年先后承接了XX公司风电机组安装；XX公司监控综合布线项目；XX公司高杆灯修复布线工程及相关设备改造工程等，合同额XX万，比上年度增长X%左右，为公司年终分配打了基础。 公司的发展规划： 服务方面：立足公司，创建公司服务品牌； 制定每个服务岗位考核标准，做到管理、检查、考核绩效，全面挂钩。 加强服务管理人才的引进和培养，充实管理队伍。 利用资源开拓市场扩大业务，使服务业务每