1、岗位职务描述.docVIP

一、岗位职务描述 岗位职务描述基础工作的基本环节 把握好岗位信息搜集工作要点 岗位职务描述信息收集的常用方法 正确认识岗位职务描述的基本内容 能力点一 岗位职务描述基础工作的基本环节 一、确定岗位职务分析对象； 二、成立岗位职务分析描述工作组 三、制订具体工作计划 四、搜集有关资料、文件等 五、制定岗位职务分析图表 六、对岗位职务分析人员人员进行培训 七、按工作规模、专业技术要求划分工作小组 八、工作人员填写各种岗位描述表格 九、对所填写的表格进行审核 十、打印、上报、审定 十一、制成岗位职务分析档案 能力点二 岗位信息搜集工作的要点： 一、是信息搜集要尽量全面 收集的信息应该围绕岗位职务描述的目的，收集之前可将涉及到的信息收集方向列出清单，以避免收集遗忘，全面收集信息，有利于从中按选取有价值的内容，也有利于岗位职务描述工作本身的科学性 二、是信息搜集要准确 准确的信息是保证岗位职务描述工作正确的关键，信息搜集应尽可能是第一手资料，即亲自到现场搜集，如果确实难以做到，也要考虑选取有科学依据或其他可靠的旁证材料，而不能到听途说或凭主观推理 三、是信息的整理要清楚 整理形成的文字报告一定要清楚明白，避免在文字报告中使用“基本”“或许”等含糊不清的词语，同时，语言要用规范的书面语言，避免口语化 能力点三 岗位职务描述信息搜集常用的方法 一、观察法-------具体包括工作研究、动作—时间研究技术（优点：简便易行，客观真实，但费时） 二、问卷调查法 优点：成本较低，占用时间相对较少，不会造成对调查者正常工作的影响，同时，调查面广，可以量化调查结果并通过计算机进行分析处理，因此，通过精心设计的调查文本可以获得大量有用的信息，问卷调查可以根据特定的工作、特定的目的来进行问卷设计，所以可用于多种形式和各种途径的数据分析，对简单体力劳动岗位和复杂脑力劳动岗位均可以使用 缺点：调查员工的表达能力和理解能力较低，将会直接影响调查结果的真实性，人与人之间存在认知能力的差异性，也会产生对问题理解的不一致，这些都会影响调查结果的质量，另外，调查问卷法一般较难发现被调查者的心理动机等深层次的信息，这些都要求在设计问卷时予以特别注意。 三、面谈法（适用于对工作情况无法直接观察、对工作不甚了解或工作耗时太长的，其作用更大） 主要内容：岗位工作目标（设立此岗位的目的是什么，本岗位工作的完成对于整体工作的意义是什么 岗位工作内容（本岗位的具体工作内容是什么，都包含哪些项具体工作） 岗位的性质和范围(面谈的核心，通过面谈了解本岗位在整个组织中的上下关系、职能范围，以及从事本岗位工作所需要的专业技术知识、人际关系协调性，以及需要解决问题的性质和自主权等) 岗位责任（涉及组织、战略决策、控制、执行等方面的内容） 四、工作实践与工作日写实法（该方法适用于短期内可以掌握的工作，或重复性强的工作） 五、功能性工作分析法（职工所需发挥的功能与应尽的职责为核心） 六、关键事件法 能力点四 正确认识岗位职务描述的基本内容： 一、岗位职务基本情况描述 二、生产活动的主要内容或范围描述 三、岗位职务设备与技术条件支持方面的描述 四、员工区配描述  岗位职务描述的含义 岗位职务描述的作用 岗位职务描述的基本原则 岗位职务描述涉及的基本概念 岗位职务描述与职业培训工作的关系 知识点一 岗位职务描述的含义： 通过简单的岗位职务元素分析，我们可将岗位职务描述概括为不同岗位的个性化界