张运营商的较量.docVIP

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张运营商的较量

信号好坏是由于网络基站的问题,网络基站越多信号越好。而基站的多少, 完全取决于资金投入,中国移动的资金实力远远大于联通 联通的资金实力远不如移动 第一局:移动 VS 联通 运营商的较量 第二局:移动 VS 联通 网络制式的较量 移动通信网络主要有GSM和CDMA两种制式的网络。其中CDMA网络是中国联通经营的CDMA比GSM有优势,但也正是因为联通GSM和CDMA双网运营,本就薄弱的资金还要分流两张网,所以两张网都没有搞好,反而是移动GSM单网运营,加上狠抓服务质量,所以市场占有率大大超过联通,最后就形成用户--市场--利润--网络的循环。所以移动信号好过联通是顺理成章的事。移动用户多,大家肯定会多数使用和亲戚朋友一样的,网话还是不划算,都会选一致的,移动是首选。 套餐:移动有很多套餐,针对不同层面的人,神州行适合经常打电话,动感地带适合经常发短信,特别是学生。。。 移动还有GPR:虽然联通也有,但使用不方便,不能查询流量的使用量,很容易超出包月,手机会陷入欠费局面,经常是欠几十块钱,不得不重新办新卡,如果不办新卡,就得缴上欠费。(移动发送3053到10086几秒钟就会有短信回复,查询流量免费) 移动服务:移动的客服效率比较高,不用等很长时间就可以办理相关业务和问题,联通就慢很多。售后服务是很关键的。 中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,截至2008年9月30日,资产规模超过8,000亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世博会全球合作伙伴。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。以科学发展观为指导,中国移动建成了覆盖范围广中国移动通信的网络已经覆盖全国绝大多数县以下乡镇,在主要交通干线实现了连续覆盖,在中小以上城市的展馆、商场、宾馆、娱乐、地下停车场等室内实现全覆盖。2007年上半年,中移动网络人口覆盖率已超过97%,无线接通率为99.3%。国际漫游服务覆盖范围也在继续扩大,覆盖224个国家和地区、通信质量高、业务品种丰富中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务、服务水平一流的移动通信网络目前,中国移动的基站总数超过36万个,客户总数超过4.5亿户,每月净增客户数超过700万户,是全球网络规模、客户数量最大的电信运营企业。联通也有它的不足,联通的服务,还有联通的价格和口碑。 联通的服务是很明显不怎么好的。我去年打过10010,问了异地漫游接听视频电话的问题,问了3个不同的客服,一个说异地漫游接听视频电话是和接普通电话一样不收费的,一个说漫游是收费的,但是和在本市打一样,还有一个说收市话费+加漫游费(时间长了,我不记得原话是不是这样,但是我很清楚记得三个客服是三个完全不同的答案)。这样的客户服务,是让我非常无语的我觉得联通最大的劣势不是别的,是口碑,也就是品牌效应   中国移动增值业务收入比去年增长16.0%,增值业务收入占营运收入的比重达29.1%,达到1311亿元;2009年,中国电信增值服务收入为人民币215.33亿元,较2008年的人民币162.53亿元增长32.5%,占经营收入的比重为10.3%;中国联通GSM增值业务收入占GSM通信服务收入比重达到27.3%,同比提高2个百分点,达到186.3亿元  增值业务方面,中国移动不仅在绝对收入上处于领先地位,而且在增值业务占营运收入比例方面,也处于领先位置。由此可见移动在由通信服务商向信息业务提供商方面转型。   截至2009年12月31日,联通3G商用城市扩大到335个,3G用户总数达到274.2万户,其中手机用户占比达到83.7%。3G用户ARPU达到141.7元。借助引进iPhone,联通在增值业务方面有了较大增长。   联通收入同比出现负增长   在收入方面,中国移动09年营业额为人民币4521亿元,增长9.8%;中国电信经营收入为人民币2093.7亿元,扣除初装费因素,经营收入达到人民币2089.19亿元,比上年增长12.9%;中国联通收入为人民币1539.5亿元,剔除固网初装费递延收入4.9亿元后,实现通信服务收入人民币1,491.0亿元,同比下降1.2% 中国移动的收入占据三家运营商收入之和的55.45%,超过了中国联通与中国电信收入之和,可见中国移动在收入方面远远领先于另外两家。 在收入增长速度方面,电信12.9%的收入增幅领先其他两家运营商,而联通则遭遇了收入负增长。 终端方面 为了维护其在中国3G市场的优势地位,中国移动急切的推出了8款自主

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