政策法规习题A.docVIP

一、填空题（请将答案填写在题中的横线上，每空1分，共15分） 1、旅行社服务未达到 或者 的，给旅游者造成损失的，旅游者有权向旅游局投诉。 2、旅行社招徕、接待旅游者，应当制作 ，保存有关文件、资料，以备旅游行政管理部门 。 3、导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其 或者违反其 的不合理要求。 4、导游人员在过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出_____ _______和 ，并按照旅行社的要求采取防止 的措施。凡具有观赏、文化或科学价值，自然景物、人文景物比较集中，环境优美，具有一定规模和范围，可供人们游览、休息或进行科学、文化活动的地区，应当划为 。 ，不得以 将经营风险转移给旅游者。 7、导游A通过其服务为旅游景点B宣传促销获得的2000元报酬，根据《海南旅游条例》的规定，B应当通过 支付给A所在旅行社，不得以 支付给导游个人。 8、《旅行社管理条例实施细则》第51条规定，旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保 。 9、导游证的有效期为 ，有效期届满 前，向省旅游局申请办理换证手续。 10、《海南省旅游条例》第3条规定，发展旅游产业应当发挥海南旅游资源和 优势，突出 特色，坚持旅游资源合理开发利用与保护相结合，社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则。 11、未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民出国旅游业务、_______________ 和 。 12、旅行社进行广告宣传，广告内容应当包括旅行社名称和 _______，委托代办业务广告还应当注明 的名称。 13、旅游请求保护合法权益的投诉时效期间为 。投诉时效期间从投诉者权利被侵害时起算。_______ _____、损害行为发生地、________ _____或者由上一级管理机关指定的管理机关投诉。 16、根据我国《评定旅游涉外饭店星级的规定》，对已经评定星级的饭店，实行 。 二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的；请将每题正确答案前的字母填入题后的括号中，每题1分，共15分）。 1、按照现行的法律规定，国际旅行社、国内旅行社和中外合资旅行社的注册资本的最低限额分别是 。 A、人民币150万元、人民币30万元和人民币400万元 B、人民币150万元、人民币50万元和人民币400万元 C、人民币150万元、人民币30万元和100万元美元 D、人民币150万元、人民币30万元和400万元美元 （ ） 2、海南某旅行社根据经营和发展的需要，想在成都开展旅游业务，则可以在成都设立 。 A、成都办事处 B、成都代表处 C、成都海南联络站 D、成都分社 （ ） 3、彭某2001年通过导游资格考试并取得导游证，是一名兼职导游。今年8月她以导游的身份私自组织某村干部到三亚旅游，事后未造成严重的后果，对此，旅游局 。 A、责令改正，处1千元—3万元罚款 B、暂扣其导游证3—6个月 C、吊销导游证并公告 D、进行批评教育 （ ） 4、李某在旅行社从事外联业务已多年，现想转而从事导游工作。对此，他必须 。 A、取得导游人员资格证书 B、通过导游人员资格考试 C、取得导游证 D、取得大专以上学历 （ ） 5、导游王某带团游览五指山时，遇到强台风，风大雨大，山路极滑，这时候王某 。 A、可以调整或者变更接待计划，但必须经全部旅游者的同意 B、可以调整或者变