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2009九鼎科技营销系列培训之团队合作(PPT 30)
团队建设日趋重要的时代背景 ◆ 现代社会是团队力量竞争的社会 ◆ 团队力量大于单个人力量之总和 ◆ 借助团队可增大个人的无形资产 ◆ 加入团队使竞争发生了质的升华 一团队建设的前提与基础 团队建设的前提 相似的群体背景 有效的人际沟通 合理的激励机制 险恶的外部环境 没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡 一个组织必须时时刻刻保持适当的张力,从外部引入竞争、引入冲突、引入动力,才能发挥其最大的整体效能。 团队建设的基础 心理互补需要 行为互动需要 自我超越需要 没有群体支撑的个人绝对会一事无成 每个人只有在相应的团队中才能获得发展的机会,同时也从群体中获得更高的自信,实现社会尊重和自我成就感。 角色错位团队建设的最大难题 凡失败的工作团队要么是各成员的角色不到位,要么是某些成员特别是团队领导者严重越位,导致其他成员无所适从乃至离心离德。 成员关系:决定团队的整体效能 发挥优势,取长补短:1+1>2 相安无事,彬彬有礼:1+1=2 貌合神离,问题成堆:0<1+1<2 双方斗气,躺倒不干:1+1=0 矛盾激化,互相拆台:1+1<0 团队建设的瓶颈究竟在哪里? 并不是各成员太无能,而是这些成员们太“能干”,谁都只想演“主角”而不愿当“配角”,以致于无法让其他成员与其共事。 团队建设的致命伤究竟在哪里? 并不是各成员对团队缺乏感情,而在于团队领导人假维护整体利益之名,行损公肥私严重损害团队成员利益之实。 二团队成长过程及其机制 请同大家分享您的感受 当目标不清楚时 当目标发生冲突时 成功的团队会如何做? 失败的团队呢? 团队成长的基本过程 ——建成阶段 寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子 团队成长的基本过程 ——成长阶段 明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致 团队成长的基本过程 ——成熟阶段 铸造群体灵魂 增强群体活力 提升群体等级 团队成长的基本过程 ——转型阶段 变革求得生机 内外融为一体 共创新的天地 成功的工作团队之基本特征 ◆ 各成员在心理上相互依赖和认同 ◆ 各成员在行为上相互配合和制约 ◆ 各成员对该群体都有一种归属感 ◆ 各成员由一共同目标聚集在一起 成熟团队的外在表现 ★ 统一规范的团队标识 ★ 高层大力倡导与倾心支持 ★ 成员构成流动有序 ★ 人格力量的相互吸引 ★ 轻松随意的交往方式 团队精神的表现 ★ 自豪感,集体荣誉感 ★ 良好表现、优质工作 ★ 成员间相互信任、合作 ★ 共同目标,群策群力,共享成果 ★ 和谐、坦诚且互补的成员关系 ★ 勇于负责,激流勇退 ★ 尊重成员人格,帮助成员成长 团队成长的心路历程 ◆ 交往中相互接纳的愿望 ◆ 性格上相互猜疑的倾向 ◆ 行为上相互冲突的表现 ◆ 心理上相互理解的渴求 ◆ 工作中相互协作的产生 ◆ 情感上相互依赖的加深 三团队建设的方法与模型 团队建设:培养团队精神 ★ 流行换位思考 ★ 从“我”到“我们” ★ 处处体现“双赢”策略 ★ 从奖励个人到奖励群体 ★ 信息、知识、经验的共享 团队合作能力的培养 ★ 极力突破自身的心理障碍 ★ 创造轻松活泼的团队气氛 ★ 相信并寄希望于其它队员 ★ 寻找团队成员积极的品质 ★ 设法让队员理解和支持你 团队建设的星系模型 和而不同,既聚又离 团队建设的舰队模型 聚而不死,分而不散 团队建设的雁群模型 群体领导,个人负责 齐心协力,共创辉煌 现代企业之间的竞争, 说到底是人才的竞争 建设一支优秀的工作团队,我们就将无往而不胜 * 创造价值 共享成功 至诚至信 一言九鼎 培训讲师:杨正兵 培训日期:2009年02月07日 培训时间:p.m.13:30-17:00 本次培训的目标 通过本课程的学习,你将﹕ 了解西游记中的团队合作理念 了解雁行理念对团队合作的启示 了解龟兔比赛对团队合作的启示 掌握团队建议的要点 杨正兵* 创造价值 共享成功 至诚至信 一言九鼎
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