产品设计思维：无意识设计.doc

产品设计思维：无意识设计 　　潜意识下代表着的就是人潜在的需求和习惯，只有深入挖掘到人的这部分隐形需求，设计出的产品才能深入人心。 　　 　　老罗在锤子手机M1发布会上，推荐了一本书《深泽直人》。对于深泽直人本人，之前只知道他是日本很有名的产品设计大师，曾经设计了无印良品Muji的壁挂式CD播放器。这次完全是出于为老罗的情怀买单，在双十一的时候拍下了这本书，也是基于这个机缘，才开始了解到深泽直人最为人称道的“无意识设计”。 　　 　　这款大家最熟悉不过的音乐播放器是深泽直人为无印良品设计的，它融入了儿时的回忆，小的时候电灯和电扇都是拉线的，让你看到的第一眼就知道该怎么去启动播放器，用拉线线代替开关。这个设计曾获日本国家优秀设计奖和德国 IF 设计金奖。 　　一、无意识设计是什么？ 　　无意识，是指人对自身或外在环境变化无觉知的现象。佛洛依德曾将人的心理分为意识和潜意识。意识是指那些能为人所意识到、并能够把握到的感知；而潜意识则是不能为人所完全认知到的部分。表面上看，人的行为都是主动的、有目的性的，但实际上潜意识才是人精神和行为的主宰。 　　设计师在设计产品过程中，除通过对产品功能、结构等客观条件的把握和分析，运用一定设计原则进行最优化设计之外，还有相当一部分艺术设计的特征，而这部分是我们无法用明确的设计原则来解释和说明的，它更多地涉及到设计师创作过程中对人性潜意识的感知。而人性的潜意识是极其复杂的，它受到多种多种因素的影响和制约，如人的先天特性、原生家庭、以及他所处的社会环境等。 　　二、如何进行无意识设计？ 　　 　　1、感官 　　研究发现，决定是否注意并储存感官信息的是大脑中的海马区，海马区喜欢鲜明跳跃的信息，所以响亮的声音、绚丽的色彩、粗糙的表面，要比柔弱的声音、素淡的色彩和光滑的表面更引人注意。比如说：要表现与速度相关类似感觉时，在产品造型上采用流线型的设计，往往能让人感受到强烈的速度感。而咖啡厅和家居设计中的光线一般偏暖色调，让人能感受到放松和惬意。因而，有效地增加感官刺激能使人们体验更加鲜明，产品更容易被感知，从而促进产品与人之间的互动与交流。 视觉　　 　　视觉捕捉产品的颜色、外形、大小等客观情况，产生包括体积、重量和构成等有关物理特征的印象。所见是我们对物品产生一定的主观印象，黄金贵重的外表、钢铁结实的功效、邏钢精密的形象……所有这些理解都源于视觉，并形成体验的一部分。 　　 　　伞的案例 　　深泽直人举过这样一个有趣的例子，他说如果要设计一个伞架的话，只要在离玄关墙壁十五厘米的水泥地上挖出一条宽八毫米，深五毫米的小沟就可以了。想放伞的人，肯定会用伞的尖端去寻找这个小沟的位置。当伞的尖端进入这条小沟后，伞就可以很整齐、自然地靠在墙上了。这虽然是一个下意识领域的行为，但却能够起到把所有的伞整齐排列的作用。 　　整个过程是在一种不自觉的心理活动指导下的行为，但却实现了人潜藏于意识之下的心理欲求，人也凭借自身的行为解决了现实中的困境。 　　 　　圆环茶包 　　例如这个茶包上的赤褐色圆环，近似于足够浓的茶色，虽然大家不知道圆环的含义是什么，但是大多数人在泡茶时，都会情不自禁等到茶色渐变成圆环的颜色才喝。人和很多群居的动物一样，在自然环境中为了防范外敌的攻击，当周围的同类都发生一致的行为时，他们的本能会尽快地做出反应，跟着群体一致行动。这种寻求“一致性”的生存本能，逐渐成为人类潜意识深处的一部分。 　　 　　果汁包装 　　这款饮料包装，不仅从外形上，一眼就能让用户感知到饮料的原味，包装的外壳使用的也是和果皮相似的材质，饮料摸上去是毛茸茸，拿在手上仿佛就是拿着猕猴桃的实物。将水果和包装联系起来，盒子外型就是果皮的饮料盒，天然地让你想摸一下，或者有拉开的冲动。从视觉到触觉刺激着顾客的感官，让饮料显得更加新鲜和生动。 　　 　　充满张力的海绵长椅Cloud 　　这是深泽直人为BB公司设计的沙发，名叫Cloud。因为它微妙张力的宽大表面，就像从飞机上俯视的云海，它有着微弱的阴影以及非常柔软的渐变光。沙发垫偏厚，呈片状，框架上突出的部分有一个受自重而自然下垂的形状，就像一个挂在晾衣绳上的垫子；垫子自然下垂的四角在表面形成了一种微妙的张力。这种感觉很好，它使你想向后靠进去。从宽敞、单一、不可分割的表面散发出来的张力，就是这个软质长椅的本质。 　　 　　牛奶盒与栏杆扶手 　　牛奶盒方形的底部和栏杆扶手的方形正好一致。仿佛丢弃牛奶盒的人在丢弃的一瞬间，他的手被磁铁吸引到了这个地方一样。人们喜欢姜他们看到的东西和周围环境都联系再一起，或一致、或互补，他们内在的潜意识无不在追求着这一种整体的内在协调。 听觉（音色、音调、大小、急缓）　　产品通过听觉与用户沟通，这是一种其他感觉不能替代的方式。正常的声音能传递一种安全感，像转锁时令人放心的咔擦