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关于需求性质:创造性需求(下)
关于需求性质:创造性需求(下)
我们已经知道创造性需求所产生的价值,但在工作中,也会有同样的困惑,甚至会有种枯燥的错觉,认为产品经理不过如此
缺少创造性需求的特征
人们有创造的天性,我们的欲望是推动我们去创造的原动力,可在某些时刻,我们也会缺少或者限制这种天性。
舍不得
创造性需求是最棒的一种需求性质,可我们的资源是有限的。通常情况下,面对一个已经明确的创造性需求而言,他的优先级往往是A级乃至A级以上,甚至是紧急需求。
这表示,在资源恒定的情况下,其他性质的需求就会降低自己的优先级,甚至于完全舍弃。
必要时,我们会允许其他性质的需求存在缺陷,不完整,异常,甚至缺失(不做)
作为产品经理而言,要拿得起需求,也要放得下负担,当我们舍不得某个需求时,这也就表示我们还不能很好的挖掘创造性需求。
这部分“舍不得”的情绪,会逐渐的积累成为我们的负担。
花了一个星期想的一个方案,被毫不留情的pass掉。
产品上线了,这个功能还没做完,被迫砍掉。
这个功能和另外一个功能产生了冲突,要砍掉。
几年前,就有前辈提到了这个概念:懂得砍需求,是成熟产品经理的必备技能。
我们换个角度来理解一下这句话吧。
砍需求,是指我们需要舍弃某些需求,不仅仅是砍他人的需求,也是要舍弃我们自己的需求。
很有可能上午的想法,下午就被我们自己舍弃了.
原因在于,我们觉得这个需求不是创造性需求,或者不是最合适的创造性需求。
懂得舍弃需求,才能距离创造性需求更近。
主观臆测浓烈
主观臆测是我们的一个坎,主观臆测越强,我们越难以成为优秀的产品经理。
我们追求客观依据,而不是感性判断。
诚然,我们的主观臆测有一定的概率得到一个正确的结果,我们的客观判断也有一定的概率得到一个错误的结果。
这样看来似乎主观和客观没有什么区别。
坦白来讲,主观臆测是产品经理盲目输出需求的必要条件。
主观臆测大部分都是拍脑袋需求 ,瞬间做出判断,想到什么,便输出什么。
客观判断需要经历调研,求证,分析,对比,决策等多个阶段才能输出一个需求,甚至于这个需求还会被自己推翻。
从生产成本来看,客观判断的成本远高于主观臆测的成本。
这也是我们经常主观臆测的原因,毕竟懒惰也是人们的天性之一。
产品经理身处的角色和其他角色不同,我们的知识面积非常宽,非常广,但在单个领域的知识深度是不足的。
这表示,3年经验和1年经验相比,最大的差异点在于思维面积上,前者考虑的范围更广,面积更大,速度更快。
然而,当我们习惯性的去主观臆测时,这个差异就没了,不论我们经历了多少项目,花了多少时间,主观臆测仍然是主观臆测,不会为我们带来成长。
而创造性需求,恰恰需要我们捕获并且分析大量的信息。
这就像预测双色球,预测股市一样,我们分析的是一个群体,一个市场的趋势,在合适的时间,做合适的事情。
作为产品经理而言,随着我们的成长,我们的需求产生速度会越低,可以尝试想一想,我们的产品主管,产品总监,现在是不是一个月甚至半年才提出一个需求,而这样一个需求,我们却要做上半年。
尽量避免主观臆测,越成熟的产品越有其“说法”,就算是抄袭,也需要掌握他人的设计初衷,而不是盲目抄袭表面。
微信将发布朋友圈放在了二级页面,并且放在了右上角。
于是,我们便认为,这样做是对的,微信也是这样做的。
恰恰忘记了,方法相同,但这个方法所要解决的问题发生了改变。
比如,微信可以接受用户少发或者不发朋友圈,但大多数的产品无法接受这种情况
回想一下,我们作为用户来朋友圈的更新频率有多高呢? 若朋友圈单独作为一个社交产品,这样的日活以及七日活,是极低的了。
越接近主观臆测的需求,距离创造性需求越是遥远,毕竟这种性质的需求,更多的是由分析得到的,而不是根据想法而产生的。
有时,主观臆测会让我们收获颇丰,也确实有那么些成功,没有经过深思熟虑。
但这样的故事更多的出现在创业者身上,产品经理与开发人员同为职场的一个角色,主观臆测并不会增加我们的专业性,也不会为我们带来更多的资源。
我们要争取资源,要成立项目,要做某个需求,就需要让领导,让资源的拥有者认同我们,让团队相信这个需求是非常棒的创造性需求,而不是我们自己的主观臆测。
如何捕获创造性需求
如何捕获创造性需求,这是一个没有标准答案的问题,我可以将我个人的两个很实用的答案分享给你。
在未来,也希望看到这套系列文章的你,也能将你的方法分享给大家。
创造性需求与问题结伴而行,有问题的地方,必然隐藏着一个乃至多个创造性需求,等待我们去挖掘。
定位问题
发现问题是挖掘需求的第一步,创造性需求是为了解决问题而存在的,若我们对问题不敏感,
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