人在基层 不得不知道的沟通道理.doc

人在基层 不得不知道的沟通道理 ? 1、从社交圈里透视干部 物以类聚，人以群分。评价一个干部是否廉洁勤政，请到他的生活圈、社交圈、工作圈里去透视。 ? 2、一把手决定一方风气 一个好班长，能带出一个好班子，一支好队伍，一地好风气。如果一地的风气不好，不用问，主要是一把手不行。 无能的官，无为的吏，占了一些重要位，导向作用太可怕，混日子的悄悄排成队。 无用的话，无用的会，使人感到特别累，无奈应酬跟着转，工作忙碌无效率。 无用的事，无用的忙，无头苍蝇乱碰墙，工作重点抓不住，抓住的都是面面光。 ? 3、天不下雨地之过 天旱地涝、洪水暴发、沙尘暴等自然灾害，其成因主要是人们长期砍树毁林、垦荒种地、胡挖乱采，严重破坏生态环境造成的。天不下雨地之过，人不进步己之过。一个干部如果长期得不到组织的提拔重用，应多从自身找原因。 ? 4、你的命运你决定 起步早，进步慢，必定中间有磕绊，其中道理很简单，不是客观是主观。 埋怨毫无意义。埋怨客观，首先应该反省自己为何不改变自己以适应客观。 在这个世界上，没有任何人能够改变你，只有你能改变自己；也没有任何人能够打败你，打败你的也只有你自己。 你说你行你就行。如果心里先认定自己不行，成功的机率几乎为零。成功的欲望是成就事业的动力和源泉。 自信是成功的秘诀。事在人为，路在脚下。你不比别人差，你会赶上别人和超过他人，不要迷信他人身上笼罩的光环，任何人都有强项和弱点。只要自己善于扬长避短，你就会走在他人前面。 5、公仆形象：一心为公，两袖清风，三餐不定，四季奔波，五体不安，六亲难近，妻儿不顾，八方开拓，久经风雨，十分辛苦。 ?6、百姓是人间公正之神 天上有多少星星，地下有多少眼睛，不要小看百姓，百姓是人间公正之神。有些人自作聪明，干了不少坏事，自以为别人不知。事实上，骗了天上的星星，骗不了地上的眼睛。 ? 7、好干部群众拥护，但上司不一定喜欢 好干部群众拥护，但上司不一定喜欢，因为好干部一是能力强易产生傲气，二是工作忙没时间亲近上司。 人与人的精力一般都差不多：工作能做到位的，一般精力多忙于??层；工作做不到位的，一般精力多忙于上层。 ? 8、看得起你，才批评你 批评是一种责任，是一种关心，是一种情谊。人常说，看得起你才批评你。听不到批评意见，并不是一件好事。一般来说，批评对象是事而不是人。如果因批评得罪了人，不是批评错位就是批评过分，不是场合不对就是方法不当。 人活一张脸，树活一张皮，上上下下就数面子值钱。如果由于差错而必须批评的话，请你最好单独地找他面谈。绝大多数人都很忌讳在自己同事面前受到上司的训斥或不公正的指责，使自己失掉面子，这样的批评效果较差。 ? 9、勇于认错的人有人格魅力 人经常不知不觉地在错。错，不可怕；不认错，可笑又可怕。勇于认错的人有人格魅力，知错改错的是明白人，重复犯错的是糊涂蛋。? 一个领导是难免犯错误的。有错误自己不说，别人也会说；当面不说，背后也会说；今天不说，明天也会说。与其别人说，不如自己说；与其让人背后说，不如让人当面说；与其明天也得说，不如趁早今天说。坚持真理，修正错误，敢于开展批评和自我批评，是领导者的高尚情操。 ? 10、失败后，知道为什么失败不算失败；弄不清或不承认自己失败的原因，那才是真正的失败。 11、三分钟把话说完 提纲挈领，把十句话的意思，在必要时总结为一句话说出来，这一句话表达的效果，比十句话要强得多。 ?语言越简明通俗，给人留下的印象越深。 ?人们讨厌交谈说长话，无论怎样复杂的事情，尽量概括为几句话，把意思很快表达清楚。最好一分钟进入主题，三分钟把话说完。 ? 12、讲话要有质量、有份量、有胆量 讲话要有质量、要有份量、要有胆量。没有质量的话多是废话，没有份量的话多是空话，没有胆量的话多是假话。 ?会议上一般不要多说，要说就说准说深。没有份量的话不如不说，说多了久而久之反把自己的水平说低了。 ?人有话，在关键场合要说出来；别人认识你，往往在你凿凿有力的语言中。 ? 13、初来乍到少说为妙 ?到一个新的工作岗位，千万少说话，少表态。即使说话，也不说长话，非表态不可时也要尽量留有余地。要认真调查，吃透情况，逐步深入。有了充分准备，然后一炮打响。 ? 14、没有个性不能当领导 一个领导必须有个性，不能软绵绵的，什么都好说。有时发脾气也是一个领导者权威的显示。 唱戏要叫起板来，赶车要叫起套来，打夯要叫起号来，当领导要叫起劲来。叫不起劲的领导，一是方法问题，二是能力问题。 ? 15、怕惹人的领导挺不起脊梁 不要怕得罪人。因为任何事情都有两面性，照顾了东，照顾不了西。老天爷都照顾不了“小两口”：男人在场上打谷嫌风小，老婆在家里糊窗嫌风大。 当领导最怕得的病是“软骨”病，病症就是怕惹人。这种领导硬不起来，立不起来，挺不起脊梁骨，弯着腰走路，人们最看不起。不吃苦、不吃亏