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面向服务的政府办公门户设计与应用 　　摘要:在分析政府办公门户的相关概念及现实需求的基础上，提出了面向服务的政府办公门户的概念及其设计方法，并结合北京经济技术开发区办公门户设计、开发实例具体地阐述了上述概念及方法的实际应用。 　　关键词：政府办公门户办公门户设计面向服务电子政务 　　 　　一、引言 　　 　　建设“服务型政府”是行政管理体制改革的目标之一，推行电子政务是实现该目标的主要途径。对于“服务”的理解，理论和应用界大多集中关注政府与其外部的企业、居民间关系的层面，却往往忽略了“服务”的理念对于政府办公和业务处理系统建设的指导意义。本文将从服务于政府内部业务人员的角度，阐述政府办公门户的设计思路，以及遵循此设计思路的北京经济技术开发区个人政务办公平台的设计实例。 　　 　　二、面向服务的政府办公门户设计 　　 　　“门户”的概念随着信息革命的浪潮和互联网技术的革新而不断发展。人们对其认识、定位也先后经历了互联网接入供应商、信息发布和搜索引擎网站、信息整合和应用接入站点、应用整合和业务协同等几个阶段。随着计算机软件和互联网技术的不断发展，以及信息技术与社会生产、生活方式的不断融合，传统意义上的信息系统概念正日益弱化，取而代之的是海量的数据来源、多样的信息获取渠道、丰富的信息表现形式以及日益流程化的工作方式。探索上述元素的有序整合，必须科学、合理地设计上述元