1-1汽车维修企业综述.docVIP

南京交通职业技术学院 教 案 NO.1 教师姓名 李淑平 授课班级 选修课 授课形式 讲授 授课日期 2009年 3 月 日 第 3 周 授课时数 2 章节名称 第一章 汽车维修企业管理概述 1-1汽车维修企业的特点和作用 教学目的 掌握汽车维修企业的特点和作用； 了解我国目前汽车维修企业现状和发展方向 教学重点 1、汽车维修企业的特点和作用； 2、我国目前汽车维修企业现状和发展方向 教学难点 更新、补充、 删节内容 我国目前汽车维修企业现状和发展方向 教学媒体 多媒体 课后分析 新课导入：（10’） 提问： （1）、汽车维修企业的作用是什么？有何特点？ （2）、 教 学 过 程 （75’ ） 教 学 提 示 引 言 可以大有作为的“汽车后市场” 汽车产业包括汽车制造业和汽车贸易服务业两部分，汽车贸易服务业又分为汽车销售服务和售后服务，后者常被称为“汽车后市场”，是指汽车售出之后围绕车主使用过程中的各种服务。汽车后市场包括：检测维修、配件和用品供应、汽车改装、美容养护、二手车交易、租赁、金融信贷、保险、拍卖、俱乐部等。（有的观点把汽车零售服务也归到汽车后市场范畴）。 随着汽车产业竞争和汽车保有量的急剧增加，已经使汽车产业的利润向售后服务行业转