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同样是小店他生意为啥火
同样是小店他生意为啥火
点石成金一招就扭亏为盈
2002年,在东莞岭夏村良平市场边上,陈小明从别人手里接过一家小商店。周围类似的商店林立,很多小店就因为没有生意而关门大吉。陈小明在经营了半年后,就把老本赔光了。陈小明也决定将店铺转让出去,但那张“转让”的字条贴出去一个多月了,店铺还是没有脱手。
临近2003年春节,绝望的陈小明回老家江西临川过年。他到临川市里最大的一个超市里买年货,发现那个超市正在搞促销活动,很多商品特别是东北大米几乎零利润特价出售!超市的运作成本比一般的小商店高得多,它卖这个价不求一点利润,这是什么道理呢? 看着超市里熙熙攘攘的顾客,陈小明突然间明白了,大超市和大商场卖特价商品,并不是为了赢利,而是在靠低价吸引顾客!少数的特价商品会让顾客认为这里所有的商品都比其它地方便宜,从而对其它商品也产生购买的欲望,这就是那些大商场和超市的利润点! 陈小明恍然大悟,如果自己的小店也采用大超市的这种营销策略,是不是就能起死回生呢?
回到东莞后,陈小明粗略地统计了店里所有商品的类别和数目,拿出了毛巾、袜子、纯净水和香烟等40种小商品来做特价促销品,这些促销品占所有商品的二十分之一左右。陈小明在店门口立了一个醒目的特价商品的种类和促销价告示牌。
陈小明此举立刻弓1起了周边小店的老板们议论;“这小子回家一趟,好像犯了毛病似的!进价1.60元的毛巾他就卖 1.60元……”“我看他这样做是兔子尾巴――长不了,迟早要关门!”对别人的议论和劝说,陈小明都置若罔闻;他决定孤注一掷了。
陈小明知道,有很多商店都喜欢用“跳楼价”、“成本价”或者“大洗货”来吸引顾客,事实上,那只是在玩文字游戏,欺骗的成份居多,消费者一旦察觉了真相,就会十分反感。但陈小明的特价促销是货真价实的,所以,当顾客半信半疑地走进他的小店,就会发现这里的特价商品果真比别家的价格低2~3成。结果,他那天的生意比往常火爆得多,一天下来,营业额竟是以前的十几倍!虽然卖出去的许多东西是零利润,但随带着卖;出去的其它商品也是平时的几倍。???就是说,他那一天的利润也是平时的几倍!陈小明的小店很快成了良平市场里最红火的店铺。
陈小明很快发现,好的开始带来了连锁效应:他在批发商那里进货也多了,批发价格上就会有较大的优惠。因此,陈小明的运作成本就变低了;商品看上去比别人的新,也就更有卖相。就这样,所有的环节都进入了良性循环的状态。
2003年2月底,陈小明盘点了库存和现金,发现自己在短短的20天里竟然赚了3000多元!这样的成绩让陈小明兴奋不已。
创新花样促销小店红火如超市
常言道,商场如战场,陈小明的生意如此兴隆,渐渐令周围的同行们产生了不满和嫉妒。一天,良平市场管理处的负责人把陈小明找去,说有十几个经营户联名告他采用不正当手段,扰乱市场秩序,并拿出《反不正当竞争法》给他看。陈小明先是一惊,看了相关条款后,他长吁了口气。他拿出自己的进货凭证,对市场管理人员说:“这是我的进货单,你们看哪一件商品是低于成本价倾销了?”
那些竞争者见扳不倒陈小明,就纷纷开始学他搞特价销售。但陈小明每过几天,他就调整一下特价商品的品种,常换常新,令模仿者无所适从。
在工业区开店,顾客群以打工族为主。陈小明发现打工仔和打工妹的胸口上都别着厂牌。看着厂牌上的照片和姓名,他又想到了一个促销办法――姓氏促销。他每天选定一个姓,凡是这个姓氏的消费者只须用成本价就可以买到他店里的任何商品。
这个新鲜的促销方式一经推出,立刻就引起了众多打工者的关注,每天光顾他的小店的人更多了。陈小明在高兴的同时,也发现了一个问题:因为只要你的姓氏是今天选定的那一个,就可以无限制地购买店里的任何商品,所以,有很多同事朋友委托代买自己需要的东西。这样一来,很多利润就白白地流失了。发现这个问题以后,陈小明就规定了每天的姓氏受惠者用进价购买的东西不能超过5件。
在“姓氏促销”收到良好的效果以后,陈小明又乘胜追击,推出了“生日促销”。“生日促销”和“姓氏促销”的运作方式一样,只是所选的对象不同。这两种促销方式都有浓浓的人情味,很受顾客的欢迎。
实践证明,大商场大超市的营销策划,用在小店里同样会收到很好的效果。陈小明知道,他只有继续学习并应用这些营销方法,不断用新的促销方式来吸引消费者,树立起小店的品牌形象,才能拥有更多忠实的顾客。
陈小明从商业心理学中得知,人们在购物时,常会有这样的错觉认为奇数比偶数小,带有小数点的比整数小。因此,他对店里的商品采用了零头标价的策略。比如1元钱的商品,他就把价格定在0.97元。虽然只便宜3分钱,但却让消费者觉得捡了便宜。小商店的与众不同就从这样一个个的细节中体现出来了。
紧接着,
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