开园前营运团队人才队伍建设方案设计.docVIP

开园前营运团队人才队伍建设方案设计.doc

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中法农业科技园.凤仪湾湿地公园 开园前营运团队人才队伍建设方案 根据中法农业科技园.凤仪湾湿地公园景区营运管理特点,岗位需求及开园时间节点,制定本营运团队人才队伍建设方案: 人才队伍建设的基础 本方案人才队伍建设的基础为凤仪湾湿地公园营运团队组织架构及岗位设置(岗位需求): 凤仪湾湿地公园营运团队组织架构 (二)凤仪湾湿地公园岗位设置(岗位需求) 根据凤仪湾景区业态及布局,营运团队人才主要集中在企划营销中心、商业运营中心、财务中心、综合管理中心,根据人力资源规划,景区达到基本开园要求,需要配置169名营运人才,全面开园则需配置249名各岗位运营人才。 二、人才队伍建设 凤仪湾湿地公园景区开园前人才队伍建设主要涉及“用人方式、选才、育才和体制设计”四个方面,具体如下: 用人方式 1.自建人才队伍(统编统管):景区根据需要,定岗定编定员,统招统管,即全部营运人才队伍由景区统一招聘、统一入编、统一管理。 2.部分劳务外包(或劳务派遣):根据景区特点,可将保安保洁等营运业务单元采用劳务外包或劳务派遣方式,其它营运单元的人才队伍采取景区自招的方式。 3.自建队伍+临时用工(或自建队伍+部分劳务外包+临时用工):其中临时用工区分淡旺季或根据临时接待需要,联系自愿者或社会实践学生。 (二)选才 1.部分劳务外包(或劳务派遣)选才方式 由合作相对方选才、培训和建设队伍,根据双方协议,制定人才队伍要求及标准,人才队伍验收合格后上岗。(目前已对接天卓等人力资源管理公司,就劳务派遣或外包业务进行了交流。) 2.自建团队选才 (1)招聘渠道 根据人才层次的不同,招聘渠道的选择各异,主管及以下人才的选择主要渠道如下表: 线上 渠道 智联招聘、前程无忧、58同城、赶集网、旅游专业网站、南充人才网站、社交媒体、南充专业人才微信平台、专业人才QQ群等 线下 渠道 南充市及周边各类人才招聘会、社区中介(职介)、校招(西华师范大学、西南石油大学、南充职业技术学院等)、校园专场招聘会、现场设点招聘(凤仪湾景区、江陵镇、市区现场设点招聘)等 特渠 南充市(区)总工会、退伍军人安置办、市(区)妇联、残联等、春节后各类“春风送岗位”活动 主管以上中、高级人才,主要采取旅游专业招聘网、旅游业人才圈、猎头等方式引进。 (2)招聘重点工作 成立招聘特别小组:由于景区人才需求量大,要短时间建立200余人的队伍,需要成立招聘特别小组,多管齐下,多措并举。 人才筛选:简历筛选、“一面”、 “二面”、 “笔试”,职业性格测试,单独面试及集中面试等各种方式相结合,测评优选人才。 (三)集中培训(育才) 根据景区营运人才岗位要求,上岗前计划不少于20天的集中培训,以优胜劣汰淬炼队伍及人才队伍评估。集中培训时间拟定于3月下旬—4月上(中)旬。 (四)顶层设计(管理体制设计) 组织结构、管理体系、激励体系、岗位画像等,科学合理的顶层设计是开园前重要的工作之一。 工作步骤 1.根据开园及景区临时接待需要,倒排人才队伍建设时间表。 2.2017年12月底前,完成各类招聘渠道的建立,设计各招聘海报等。 3.2018年1月底前,完成景区各项顶层设计,并根据需要配置岗位人才。 4.全面选才阶段:春节后至三月底前,完成人才的招聘工作。 5.全面育才阶段:4月20日前。 6.开园演练、开园仪式。 四、资源支持 达成以上目标,需以下相应支持: 提供用人主体相关资质证照(公司营运执照)。 授权委托书。 公司相应宣传资料,人员工作证。 完善景区相应办公、住宿、食堂等配套设施。 选才育才等费用支持。 2017年12月25日 3

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