宜家---家居产品生命周期 江平.pptVIP

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宜家---家居产品生命周期 江平

宜家---家居产品生命周期 工商管理0841 江平 宜家简介 宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向,截至目前为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市 。而在2009年美国商业周刊的评比中更是位于第28位,是当之无愧的全球最大家居用品零售商。 宜家精神 引入期---20世纪四五十年代 营销目标:让顾客了解自身的存在,打出品牌的形象 具体策略 成长期---20世纪70年代到90年代 奋斗目标,占据本国市场,同时开拓国际市场 三把利器 产品设计,注重人性化,因地制宜,物美价廉,使用方便,奇特创意,自给自足 产品组合,2万多种,宜家办公,家庭储物两条产品线,在宜家商场能够买到所有你需要的产品,省时省力 独特的营销手段---口碑营销,而非广告 硕果累累 成熟期---20世纪90年代中期至今 这个时期,宜家在欧洲的市场已经基本饱和,在此情况下,宜家将目标定在了中国 1998年,宜家在中国上海开办了第一家商场,不同于欧洲大众化的定位,在中国定位于“中高档、时尚”,目标群体是大城市相对比较富裕的白领阶层   其他营销策略 1997年,提出儿童家具定位,从此宜家办公、家庭储物、儿童宜家三条产品线齐头并进 大力推广体验营销,鼓励顾客尽情地亲身体验 绿色营销,在2000年以后,环保成为了时尚潮流,宜家与时俱进,选择天然、可回收利用、可再生的环保材料,颇受好评 提倡顾客“自给自足” 自己在店里选购商品 自己把选好的商品带到结账处 自己把商品运回家 自己把它们组装起来 宜家的衰退期的预测 家居产品生命周期可长可短,宜家虽然致力于经久耐用、物美价廉的产品的开发,但是不能保证宜家会一直处于发展状态,尤其是近年来房地产市场的泡沫化和过度高价化,直接 影响了宜家的未来前景,在中国甚至出现了大幅裁员的问题,所以,宜家如何抵住外部威胁,延缓进入衰退期的步伐值得关注。 * 真正的宜家精神,是依据我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。” 宜家创始人英格瓦.坎普拉德(Ingvar Kamprad) 目录营销,出版宜家目录册,带有 图片和价格,用25种语言印制 1亿多份,在快餐店和百货 商店等地发放 设计品牌标志,以蓝色为 主色,黄色为辅助色, 与瑞典国旗颜色相同, 易于识别,记忆 冷暖色调对比,天堂与世俗,黄色锐利,蓝色柔软,塑造了小资眼中最完美的现代生活符号 高营销成本,带来强大的品牌渗透效果,很好地传达了家居文化 在此期间,宜家迅速扩张,在25个国家开办 了114家商场,每年至少吸引3亿多个家庭进入 宜家购买,更重要的是,它传达出了它不 是在卖家具,而在为你搭起一个梦想 的文化理念 2003 年   宜家获取了110亿欧元的销售收入和 超过11亿欧元的净利润,成为全球 最大的家居用品零售商。 *

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