2018年工作计划文档-.doc

2018年护理工作计划 2018年科室护理小组将在巩固“三精”，“三爱”优质护理服务效果的基础上，配合日常医疗工作尤其是先支气管镜的检查和治疗。新年度将在分层护理培训、鼓励服务创新和技术创新、增加护理服务内涵等夯实护理技术，提高护理水平为主要内容为抓手，具体如下： 一、科室护理小组准备进行一次调研，?发匿名问卷，听听临床医生怎么说，患者怎么说，先进行调研，认真查查临床护理存在的问题，医生提的意见，患者提的意见，先查出我们的不足，明确我们该努力的方向，采取针对性的措施！ 二、配合医疗经行科室纤维支气管镜检查和治疗工作的开展，完善纤维支气管镜检查和治疗的护理配合流程，总结配合经验，提高工作效率优化服务，同时配合医疗加快动态心电血压监护仪的使用周转和机械深度排痰仪及红外线灯等仪器和设备的使用，发挥治疗和经济效益。 三、培养护士责任心，临床护理质量靠的是护士责任心，工作责任是最基本的职业精神，胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力。在团队中鼓励共同承担责任，培养团队成员的责任心，工作中遇到问题，首先要从自己身上找原因，没有该不该，只有要不要。 四、建立与岗位职责和业绩相联系的分配激励机制，凸显护理人员技术劳务价值。培养团队的责任能力。在新年度继续发挥科室10个一级护理质控小组的作用，对查找的问题具体到责任人，制定可行性强的护理措施并跟进落实整改。对查找出问题多的责任组长进行和工作落实好的同志进行奖励，同样对出现问题多的责任人进行处罚，做到奖罚分明，调动护理人员工作积极性。鼓励护理人员积极参加医院和科室组的服务患者服务官兵的医疗、政治、文艺活动，对积极参与和成绩突出者给予奖励。 五、人才培养 （一）自学。采用形式多种多样，内容丰富多彩自学方式（如：读专业书籍、记笔记、上网学习、查资料、看医学论文、杂志等）。我科购进相关专业书籍，订阅专业报纸，充分利用护理部为我们订购的专业杂志学习。 （二）科室和医院组织培训，进行分层次分层级的理论和技术操作考核。 1、N0级的护士重点进行专科疾病症状的观察和护理，丰富临床知识和护理经验。 2、N1和N2的护士重点学习科室常见的高血压、肺部疾病、冠心病、消化道出血等疾病的整体护理和并发症的护理提高护士综合素质和能力。 3、N3级和取得主管护师的的护士重点进行高级职称考核涉及的理论知识和疾病前沿知识进行学习，解决护理理论和操作难题同时在在临床护理工作中给出指导性意见和建议指导低年资护士工作。 工作中在不断学习新知识的同时用每日晨会提问的方式巩固去年学习的应急预案三基等相关内容。 每月组织一次科内业务学习和病历讨论 （三）鼓励外出进修学习或参加短期培训班、学术讲座、会议等。拟定今年再培养一名PICC和一名造瘘口护理专科护理人才。 六、指导护士善于在护理工作中发现问题、思考问题和解决问题，鼓励小发明小创造　细化创优质护理服务工作！护士关注患者的需求和舒适，在护理工作中细心观察，勤于思考，开展的爱心小发明，为患者提供了舒适护理，提高护理质量。对17年科室的小发明和小创造进行总结和改进，总结使用心得和经验形成文字进行投稿和发表。 七、医护共同查房，提供优质服务。 护士在随同医生查房时可以准确了解病人的病情、治疗以及康复方案,有助于护士开展整体护理，为病人提供优质的服务。同时，因为所站的角度不同，护士也可能提出可行性建议，更利于医疗行为的有效完成。 八、优质护理服务 在去年推行的“三精”，“三爱”优质护理服务的基础上，继续巩固和扩大优质护理服务成效。开展主动服务深挖服务内涵，让优质服务不仅仅停留在为患者打水打饭这些基础服务项目上，从患者身心需求上再做服务文章。 九、护理安全方面，认真落实护理核心制度，做好风险管控尤其是在老年患者跌倒、压力性损伤、导管滑脱等方面加强管理力度，对每一位高风险的患者进行评估、告知，制定措施跟进措施的落实。强调规范书写护理文书和举证倒置的意义及重要性，做好护理文书的书写和出院病历的审核把关。 十、开源节流，从一个简单的抬一下手，节约每一张纸、每一度电、每一滴水做起，以小聚大，以少聚多。 2018，新的年度，吉祥的年度也是一个新的征程，让我们从丰富自己、强大自己开始实现科室增容创效再上新台阶！