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施振荣:品牌后面的经济效益比较高
施振荣:品牌后面的经济效益比较高
问:十年前,许多在制造业前一百强的公司现在都不见,或退到一百名之外了。这是不是因为产业在变化,公司有没有掌握市场变动,成了公司成长的关键?
答:对,要抓到市场变动,一个是要靠核心竞争力,可能是设计,规模成本,另一个就是商业模式。像MB(主机板)都是宏基出去的,但宏基就不能做MB,因为他不能有这个Business,因为有,就会影响他品牌系统生意。所以他就让精英和华硕有起来的空间。刚好那时赚钱的就是MB公司而不是系统公司,除了Dell(戴尔)外。宏基早期赢利,是由于OEM(专业代工)和Brand Name冲突有限。
到最后专业做ODM的就占便宜,因为后来有广达和仁宝这些专业的公司,使我在跟他们(指代工客户)交易的时候,他们开始往那边偏了,宏基就开始失去占有率,这就是商业模式。
但这策略不是你要与不要,而是你虽然晓得那个对,但是你不能做。比如说HP(惠普)、IBM,说要学戴尔做直销,已经十年了,但因为和渠道冲突。宏基这几年能够翻过来是因为制造分开,第二个是能和广达、仁宝授权。有很多商业模式改变,如果你在不对的模式里,你再努力都没用。
比如说做半导体,德基和台积电、联电,规模都差不多,但一个在DRAM(动态随机存取记忆体)、一个在芯片代工,就天壤之别。所以领先是一回事,但产业变化时,典范转移时,你是不是站在对的位置。还有你有没有在对的位置,同时还有致胜之道,你的致胜之道没有在对的位置也没用。
那致胜之道是什么?大多是合作关系。产业分工,你如果站在对的位置和上下游合作得对,就可以。还有如果你的Partner不是Winner,Source不是Winner的话,你就吃亏了。所以宏基现在行,因为我的Partner都是最强的,可以把我产品做得很有竞争力。
问:整个典范转移,如果没办法找到一个Winnering Partner,怎么办?
答:我很少看到有先见之明的。宏基两次再造都是有问题才去想。先预期的改变往往不是经营模式的改变,而是技术的改变,这个比较简单。经营模式的改变牵涉的是上下游的改变,当你不行时,比较容易被接受,因为你实在活不下去,一般来说多是后来才知道,要先见很难。
问:未来十年的机会在哪?像TFT-LCD(薄膜电晶体液晶显示器)现在很看好。
答:未来五年和十年还有空间(编按:指科技制造业),不像鞋子和雨伞市场有限。这个爆炸力还很大,每年规模很大,只要(成长)10%,就很大。未来还是这样继续发展,但必须在薄利多销的模式里面。资讯科技相关、手机设计制造以及关键型零组件,例如TFT-LCD和半导体等这个在未来五年都会被带动。但有两个问题,虽然不断成长,但空间不见得变大,因为利润变低。很不幸的,资金人才在成长,这些人如果没有出路的话,就是成本增加,不得不要为下一波思考。
问:那下一波是什么?
答:只有两个,服务业和掌握自有品牌。
问:所以你觉得现在谈品牌比较有空间,是因为制造成熟吗?
答:不是。因为创新,第二才是规模。日本之所以消费性电子赢就是因为创新,规模大才没有竞争对手。台湾在资讯高科技有个希望,再过十年,绝大多是台湾做的,台湾有一天代工生意不好做,只好自创品牌。
问:台湾科技业自创品牌有什么利基?
答:这个是有个观念,突破亚洲品牌的迷思,就是一个品牌什么都做,这是原本宏基的思考,但是这不对。
两个原因,第一个是冲突,卖PC和印表机,除了HP,但HP也没做好,两个文化是不一样。第二个,是品牌关连性,你不会找IBM买印表机,宏基为什么不希望去做家电?去做电视一定要有display(显示)的功能,所以我是multifunction(多重功能)里面包含TV。宏基这次再造,就是要为亚洲的品牌思考专注简化。
问:但很多品牌会因为产品线不够广,造成广告或行销效益无法出现?
答:那你要像我们品牌,产品定位要一样,形象要一致。像统一要做电池但做不起来,我这星期看到他又要做小家电,希望他做起来。统一这个品牌做很多,康是美、星巴克等,因为定位问题,你说7-11卖药品,有品牌关连性。
问:但会不会局限品牌本身的成长可能性?
答:这是产业特性。你说PC很大,周边(零组件)也很大,所以PC可以延伸过去。手机自己够大,所以Nokia为什么不去做电视呢?品牌有很多迷思,宏基要打破,所以我们走了有体会以后才改变。
问:可是品牌的毛利好像不高啊?像Sony的例子,虽然名字很响,但投资报酬率还是比不过许多制造业大厂。
答:对。所以你要对的经营模式,要能降低成本,创造价值都是和成本相对性。Sony创造的价值不够大,因为他的成本太高,对他就不利。所以我觉得不该生意就一定要做品牌,我们谈的都有点误导B to C的品牌,像英特尔本来是B to B的品牌,这也可以有很多生意,但他为了把中间的B卡住,他直接对C说,你要用我的才有保障。但他的生意还是B
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