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浅谈自我和谐与学校满意度关系 　　一、方法与工具 　　1.自我和谐量表 　　本表采用王登峰编制的自我和谐量表，共35个项5级评分，包括自我与经验的不和谐，自我的灵活性，自我的刻板性三个分量表。手册统计可计算分量表得分也可以通过对自我的灵活性反向计分计算自我和谐总分，总分越高，自我和谐程度越低。量表具有较高的一致性信度。本次测量中，自我与经验的不和谐、自我灵活性和自我刻板性三分量表的内部一致性信度分别为0.78、0.74、0.53。本研究不仅可以计算分量表得分也计算总分。 　　2.学校满意度量表 　　本量表参考了学校满意度同类量表，综合了职业技术学校高中毕业生的实际情况，由研究者自行编制的包括学校管理、学校教学、学校课余资源、师生关系和学历提升机会5个分量表，采用对题目描述内容同意程度由弱到强的1～3级计分，得分越高代表满意度越高。本次测量中，学校满意度总量表的内部一致性信度为0.67，具有较高的信效度。 　　3.数据处理 　　采用SPSS 11.5 对数据进行统计分析，主要包括描述统计、方差分析和相关分析等方面。 　　二、结果 　　1.职业技术学校高中毕业生学校满意度的描述统计结果 　　表1表明职业技术学校高中毕业生总体满意度平均分接近2.00（为1.90），属于中等水平。五个维度的平均分在1.80以上，得分从高到低排列依次是：师生关系，学校教学，学校管理，学历提升机会和学校课余资源。 　　2.学校满意度的专业差异 　　采用单因素方差检验分析职业技术学校高中毕业生学校满意度的专业差异，结果表明：学校管理、学校教学、学历提升机会的满意度对学校总体满意度的影响因专业的差异而变化显著；学校课余资源和师生关系的满意度专业差异不显著。见表2。 　　多重比较检验表明：在学校管理满意度得分上，营销专业高于模具和机电专业，且与模具专业差异显著即营销专业该项得分显著高于模具专业；在学校教学满意度得分上，机电与营销专业高于模具专业且都达到了显著性水平；在学历提升机会满意度得分上，机电专业高于模具和营销专业，且与模具专业差异显著；在学校总体满意度得分情况看，机电与营销专???高于模具专业且都达到了显著性水平。见表3。 　　3.职业技术学校高中毕业生自我和谐水平的描述统计结果 　　表4表明：职业技术学校高中毕业生自我灵活性平均分是45.67,略高于大学生常模的45.44，说明灵活性较好；自我刻板性的平均分是18.84，略高于常模的18.12，说明自我容易偏执刻板；自我与经验不和谐的平均分是45.00，略低于常模的46.13，说明自我与经验更和谐。另外也可看总分，和谐总分低于74分为低分组，75―102分为中间组，103分以上为高分组。从全体测试者的得分情况来看，低分组人数占总人数的13.6%，中间组人数占总人数的67.9%，高分组的人数占总人数的18.5%。得分越高和谐水平越低，可见大部分职业技术学校高中毕业生的自我和谐水平适中。 　　4.自我和谐的专业差异 　　采用单因素方差检验分析职业技术学校高中毕业生自我和谐的专业差异，结果表明：不管是分量表得分还是自我和谐总分的专业差异都不显著，见表5。 　　表5职业技术学校高中毕业生自我和谐的专业差异（N = 164） 　　变量 F P 　　自我灵活性 1.27 0.28 　　自我刻板性 0.44 0.65 　　自我与经验不和谐 0.87 0.42 　　自我和谐总分 0.07 0.93 　　注：p值均大于0.05，表明方差分析结果不显著。 　　5.自我和谐与学校满意度的相关分析 　　表6列出了职业技术学校高中毕业生自我和谐与学校满意度的相关分析矩阵。结果表明：学生学校总体满意度均分与自我和谐总分存在显著负相关，即学生自我和谐水平越高，对学校的满意度也越高，反之亦然；同时自我和谐总分与学校管理、学校教学满意度存在显著负相关，而学校总体满意度均分与自我灵活性存在显著正相关。各分量表之间相关情况有：自我灵活性与学校教学满意度，学校课余资源满意度显著正相关；自我与经验不和谐同学校教学满意度显著负相关；自我刻板性与学校总体满意度均分及各维度相关均不显著。 　　三、讨论建议 　　1.职业技术学校高中毕业生学校满意度特点 　　从总体满意度得分来看，高中毕业生学校满意度只能达到中等水平。具体得分情况可以从各个维度来看（见表1）。 　　从五个维度的得分情况来看，学生对师生关系的评价最高。根据发展心理学的有关理论，发展社会性人际关系是青少年的重要任务，其中同学和老师是其两大交往对象，本测试量表侧重从学校角度出发去研究，只考量了师生关系结果很理想，反映出良好的人际关系。 　　其次，学生较满意的是学校教学，这可能有两方面的原因：第一是绝大部分的高中毕业生高考失利后，希