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第一章 绪论 心理学是研究心理现象的科学 在我们的周围环境中，有各种各样的现象，如日月星辰、山川河流、飞禽走兽、风 土人情、社会准则等。它们有的屑自然现象，有的屑社会现象。这些现象分别由不同的 学科进行研究，构成丁人类不同的知识领域。 人的心理现象是自然界最复杂、最奇妙的一种现象。人眼可以看到五彩缤纷的世 界，入耳可以聆听旋律优美的钢琴协奏曲，人脑可以贮存异常丰富的知识，事过境迁而 记忆犹存。人有“万物之灵”的智慧，人能运用自己的思维去探索自然和社会的各种奥 秘；人还有七情六欲，他们能通过活动去满足自己的各种需要，并在周围环境中留下自 己意志的印迹……总之，人类关于自然和社会方面的各种知识，他们在认识世界、改造世界方面所取得的一切成就，都是和人的心理的存在和发展分不开的。 心理学是研究心理现象的科学。它以自己特有的研究对象而与其他学科区别开来。心理学既研究动物的心理，也研究人的心理，而以人的心理现象为主要的研究对象。 个体心理 人是作为个体而存在的。个人所具有的心理现象称个体心理。个体心理异常复杂，概括起来，可以分成认知、动机和情绪、能力和人格等三个方面。 (一)认知 认知指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工(informa6e1 PnnOIne)的过程，这是人的最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、想像、思维和语言等。人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处9，转换成内在的心理活动，再进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。 人们获得知识或应用知识的过程开始于感觉与知觉。感觉是对事物个别属性和特性的认识，如感觉到颜色、明暗、声调、香臭、粗细、软硬等。而知觉是对事物的整体及其联系与关系的认识，如看到一面红旗、听到一阵嘈杂的人声、摸到一件轻柔的毛衣等。这时我们所认识到的已经不再是事物的个别属性和特性，而是事物的联系和关系了。知觉是在感觉的基础上产生的，但不是感觉的简单相加。在知觉中，人的知识经验起着重要的作用。 人们通过感知觉所获得的知识经验，在刺檄物停止作用以后，并没有马上消失，它还留在人们的头脑中，井在需要时能再现出来。如几年前我们游过峨眉山，现在想起来，飞瀑流泉、群峦叠嶂，仍历历在目。这种积累和保存个体经验的心理过程，就叫记忆。人不仅能直接感知个别、具体的事物，认识事物的表面联系和关系，还能运用头脑中已有的知识和经验去间接、概括地认识事物，揭露事物的本质及其内在的联系和规律，形成对事物的概念，进行推理和判断，解决面临的各种各样的问题，这就是思维。例如，人们对原子的内部结构的认识，对生物进化规律的认识，人们通过对古代化石的研究，进而推知远古时代动物和人类生活的情景。人们解决每天在生活和工作中遇到的旨种问题，都是凭借思维活动来实现的。人们还能利用语言把自己思维活动的结果、认识活动的成果与别人进行交流，接受别人的经验，这就是语言活动。人们还具有想像的活动，这是凭借在头脑中保存的具体形象来进行的。例如，作家创作一个人物形象、工程师设计一部新的机器、科学家构思自己的理论模型，都包含着复杂的想像活动。在这些情况下，想像是和在头脑中创造新形象的活动相联系的。 (二)情绪和动机 人在加工外界输入的信息时，不仅能认识事物的属性、特性及其关系，还会产生对 事物的态度，引起满意、不满意、喜爱、厌恶、憎恨等主观体验，这就是情绪(emotion)或情感(fedn8)。事业的成功，朋友的支持，家庭的团聚，使人感到愉快、兴奋、喜悦；而工作的失利，朋友的讥讽，亲人的争吵，使人感到沮丧、痛苦或愤怒。情感，在认知的基础上产生。“知之深，爱之切”，深厚、真挚的情感来源于对人、对事真切、感性的了解；情感又对认知产生巨大的影响，成为调节和控制认知活动的一种内在因素。积极的情感能激发人们认识的积极性，使人锐意进取；相反，消极情感会使人消极，熄灭息人们认识与创造的热情。认知和行为不仅受情绪和情感的影响，而且是在动机的支配下进行的。所谓动机是指推动人的活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。例如，一个人想当科学家，并以自己的努力为祖国的科学事业做出贡献，这种内部的动力会成为活动和工作的动机；一个人希望得到团体的承认，并在团体中享有一定的地位，这会成为推动他处理各种人际关系的动机。即使像走路、开门、休息、睡眠的日常活动，也都是在一定动机的推动下进行的。动机的基础是人类的各种体在生理上和心理上的某种不平衡状态。人有生理的需要，如饥择食，渴择饮；社会的需要，如劳动的需要，人际交往的需要，成就的需要，自尊的需要；物质的需要，如食物、衣着、住房、交通工具等；也有精神的需要，如认识的、享受的需要等。正是在人的各种需要的基础上形成了人的不同的动机。动机强度的区别。动机不