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基金品牌到底是谁品牌 　　 　　2007年是中国基金业迅猛发展的时期，据权威部门相关数据显示，2007年基金发行规模平均达到94.55亿份，大大超过去年发行火爆的四季度平均71.94亿份的首发规模。受中国经济发展和股市繁荣的影响，基金行业无论是规模还是业绩都得到了空前的发展。在这样的特殊时刻，2007年11月1日，由中国证券研究设计中心与中国财经网络领袖和讯网共同主办的“辉煌十年 基业常青――中国基金业十年庆典暨2007年基金业高峰论坛”在上海浦东隆重举行。同时在活动中，特别开辟了“基金业的营销和品牌策略”分论坛，在基金业繁荣发展的时刻，基金业的品牌管理问题已经不容忽视。 　　 　　孙小凡：今天我们的大标题是辉煌十年、基业常青。基金行业真正的辉煌就是在这两年，而且完全是业绩推动起来的，在这样的基础上，我们目前的资本市场泡沫导致的风险已经非常大了，在这样的情况下，我们考虑基业常青是很必要的，而且品牌和基业常青是直接相关的问题。第二，我们从基金的同质化谈到风格的同质化，我觉得这种风格的同质化实际上暗含着品牌的同质化，其根本是业务模式的同质化。第三，中国基金行业面临最大的发展机遇和最大的挑战就是国际化的问题，然后就是国际竞争的问题。在这里，谈品牌并不是说如何做广告，而是企业品牌战略的问题。 　　在这三个基本认识下，我觉得今天谈论这个话题还是非常有意义的。首先我们有几个问题：第一个，现在基金公司在谈品牌的时候，我们每个基金公司考虑的“品牌”是谁的品牌？在座各位所属的基金公司，在你们做品牌战略的时候，是怎么考虑的呢？ 　　 　　品牌定位：“我是谁” 　　肖雯：我们在广发基金之前就有广发银行和广发证券，我们作为一个新的公司，在这几年的发展过程中，一直致力于广发基金品牌的推广。我的理解是，品牌的建设首先是公司生存发展和基业常青的必由之路。第二，品牌建设实际上和公司的营销过程是息息相关的，这几年，我们的品牌建设就是和我们公司整体共同成长起来的。就是说，一个基金公司持续的生存发展和营销的过程，就是品牌的建设过程。 　　傅德修：在谈到??牌的时候，我自己先问我是谁？我们的基金公司是谁？我想十年以来，很多基金公司已经开创了自己独立的名字。我的名字，我的长相，是每个公司都应该具有的企业标识。我想做得成功的话，可能看颜色，看标识就可以知道，这个公司是谁，它的个性是什么？最后就是它的特长是什么？我觉得这也是我们基金公司的同事们最容易发挥的地方。 　　陈儒：到底什么是品牌，什么叫品牌建设？包括品牌推广、品牌管理等，它有很多的定义。我认为，不同的公司有不同的品牌战略，或者说品牌推广的艺术策略。有人说品牌是价值，我认同，但是它的价值体现在哪里？我认为一个基金公司可以得到投资者广泛的、综合的认可才是这个基金公司的核心价值所在。 　　最近，监管机构允许基金从业人员买基金了，我自己在选择基金的时候，首先选的就是品牌。比如说在国际上有几家做得比较不错的基金公司，一提到他们的名字，人们都很认同。所以我觉得经过我们基金业十年飞速的发展，基金公司的品牌个性在未来应该更加突出，使老百姓更容易把握。所以品牌建设还需要很多的努力，在内涵上去更多地丰富它。 　　陈富国：辉煌十年、基业常青，如果说常青的话，中国的基金业还确实才刚刚起步。这两年在牛市的背景下，大家都觉得发展得相当不错，这给我们很好的时机来认真考虑品牌的问题。我认为品牌应该是从消费者的角度来看的。其实我们应该看消费者可以记住什么――做品牌最根本的目的是让消费者有差异化的记忆，它是谁，它有什么样的联系，是什么吸引我去买它的产品。然后我们赋予品牌管理部门一个责任，要把我的不一样，切切实实让我的基民感受到。我觉得这才叫品牌管理。 　　 　　品牌要素：靠业绩？靠服务？ 　　孙小凡：请教各位：基金公司的品牌是好是坏，主要的构成要素在现阶段和未来应该有哪些？比如说现在大家买基金的时候，很简单的就是看基金公司的排名，国际上一般是提供三年的排名。请各位老总分析一下，最影响基金公司销售业绩的工作，现阶段应该做好哪些，将来应该做好哪些？ 　　肖雯：就现阶段来讲，品牌是对价值的一个承诺。从目前的市场来看，老百姓对业绩是非常关注的，这样的情况下，市场上好像是谁的业绩好谁就是好品牌。但是我觉得对于开放式基金来说，业绩和规模都是波动的，对于一个公司而言，如果要讲品牌价值诉求，我理解的应该是一种持续性的可复制的业绩，而且后面是有一个团队来保障的。 　　第二个是及时跟投资者沟通，其实我们的投资者对小数点后面是不看的。我做过很多的调查，对老百姓来说，他们更多关心的是在我投资以后，这个公司是不是值得我信赖，是不是在市场发生波动的时候，及时跟我有一个沟通。我觉得包括未来阶段，稳定的业绩和优质的服务，尤其是和投资人的沟通，都是