门诊耳鼻咽喉科病人的心理特点及护理对策_课件.pptVIP

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2018-06-01 发布于浙江
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门诊耳鼻咽喉科病人的心理特点及护理对策_课件.ppt

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门诊耳鼻咽喉科病人的心理特点及护理对策;目录;;病人对医院的就医环境陌生，就医环节流程不熟悉，常有“一排、二等、三跑路”的现象。尤其是耳鼻咽喉科急危重症病人多：①急诊病人病情急，来势猛，缺乏思想准备，病人多有紧张焦虑、情绪激动的表现，医患、护患、病人与病人之间易发生矛盾，造成就医人群气氛紧张，就医协调管理困难；② 极度痛苦；③ 恐惧不安；④ 择优心理明显。;①普遍存在失望、悲观、消极、自卑的心理状态；②由他人推荐或经媒体信息来医院就诊，抱着一线希望，对诊断、治疗总是满腹疑虑，对用药和治疗都存有戒心；③对正确的治疗及康复均无信心，对好的建议或指导多采取拒之不理的态度，情绪低落、心情郁闷。;畸形病人的心理特点;护士应详细耐心她介绍检查处置的目的、配合技巧与注意事项，消除病人的顾虑和心理负担，并通过熟练的专科操作技能帮助病人迅速完成诊疗，减轻痛苦。有的病人因恐惧拒绝接受治疗，此时护士应帮助病人了解相关治疗措施的目的、方法及延误治疗的后果，给予病人一定的心理支持，使其积极配合治疗。;门诊病人的护理对策;心理护理的原则;一.急诊病患的护理对策 ;二.慢性病人的心理护理;三.畸形患者的心理护理;四.不同年龄阶段病人的心理护理;四.不同年龄阶段病人的心理护理;四.不同年龄阶段病人的心理护理;四.不同年龄阶段病人的心理护理;五.专科检查治疗的心理护理;