《现代企业职位分析》彭剑锋著.ppt

（二）什么是职位评价 所谓职位评价，指的是通过一套系统性的方法，来确定每个职位在整个组织的战略目标实现和价值创造过程中的价值与贡献，它是现代薪酬体系设计的起点和最基本的依据，是人力资源管理体系的重要基础。 二、职位评价的方法 （一）职位的四种方法及其比较 与职位分析一样，职位评价作为人力资源管理的基础性工具，已经具有几十年的历史。因此，在人力资源管理的理论研究与企业实战中，人们创造出了很多的职位评价的方法与技术。对于这些技术，我们基本上可以将其分为四类：排序法、职位分类法、因素比较法和计点法。这四类方法的要点及其比较见表9-1。 表9-1 四种职位评价方法的要点及其比较 应 用 第 九 章 类别 要点 优点 不足 排序法 将每个职位作为一个整体，通过简单的职位价值的排序来比较它们对于组织的价值。 简单易行，成本低 不能提供职位之间的价值差距的数据，不够精确 职位分类法 先根据诸如技能水平、责任、任职要求等因素来预先对不同职等进行定义。然后，根据某职位适合于哪一职等的描述来将该职位分配到各职等之中。 较为简单，成本也较低 不能提供职等之间的价值差距的数据，不够精确。 要素比较法 通过若干因素，并将因素与外部市场联系起来确定各职位价值的大小。 较为准确 最复杂，成本很高 要素计点法 通过若干因素来评定各职位的价值大小。 较为准确，成本适中 （二）要素计点法与职位分析 在上述四类职位评价方法之中，要素计点法，由于其较高的准确性与适当的成本，而逐步成为现代企业职位评价方法的主流。因此，对于职位分析与职位评价的关系，我们将以要素计点法为例来进行讲解，在下文中所提到的职位评价，也是指要素计点法的职位评价。 采用要素计点法来进行职位评价，首先要设计出一套用于职位评价的要素，并将这些要素划分为若干等级，同时，确定每个等级的分值，这样就形成了一套职位评价的工具。然后，通过这一套要素体系来对各职位进行评价，得到各职位在每个要素上的得分，然后进行加总而得到每个职位的最终价值。 从理论上来讲，职位分析对职位评价的贡献包括两个方面（见图9-2），一是职位分析提供了职位评价要素体系设计的基础，二是职位分析提供了对这些要素进行评价的信息来源。但由于职位评价方案的日趋成熟，企业往往都会采用一套已经成型的、固定的职位评价方案来进行操作，评价要素的设计往往不再依赖于职位分析，而是来自于专业化的咨询公司的研究成果。因此，职位分析对职位评价的贡献，主要集中在了后一个方面（参见图9-2）。在下面，我们将对此进行讲解。 图9-2：职位分析对职位评价两个方面的贡献 应 用 第 九 章 职位分析 要素设计 职位评价 要素评分 实际的贡献 理论上的贡献 三、职位分析在职位评价中的应用 （一）职位分析在职位评价中的位置与贡献 职位评价是一种通过系统性的方法来科学判断职位价值的工具。而对职位价值的判断依赖于两方面的因素：一是职位评价的工具，二是关于职位内涵的信息。职位评价的工具来自于职位评价系统的设计，而职位的相关信息则来自于职位分析所形成的成果（参见图9-3）。 从图中，我们可以看出，职位分析对职位评价的贡献来自于两个方面：一是职位分析所形成的职位说明书，它为职位评价提供了关于各职位的书面信息材料；另一个重要的贡献则来自于职位分析人员，他们在职位分析的过程所获得的关于该职位的认识与理解，将有助于对职位价值形成科学的判断。因此，职位分析与职位评价的衔接不仅仅在于职位说明书的提供，同时，还在于它为职位评价提供了一批能够深入了解各职位状况的专家。这些专家在职位评价过程中的深度参与，将极大地提高职位评价的科学性和准确性，尤其是在对一些软指标的评价方面，职位分析专家的意见往往具有非常重要的价值。 图9-3：职位分析对职位评价的具体贡献 应 用 第 九 章 评价工具 工作信息 判 断 职位信息 职位说明书 职位分析员的知识 常被忽视 （二） 职位说明书中的信息与职位评价要素之间的关系 要实现职位评价与职位分析的有效衔接，首先需要理顺职位说明书的信息与职位评价的相关关系。即在进行职位评价的时候，到底需要职位说明书提供哪些方面的信息，每一个职位评价要素能够基于哪些职位信息来作出判断。表9-2表示了在职位评价中的主要维度与职位说明书的内容之间的关系： 表9-2 职位评价中的主要维度与职位说明书的内容的关系 应 用 第 九 章 职位评价维度 项目 工作职责 所需知识与技能 所需努力程度 工作环境 工作标识