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电话营销技巧汇编 伍必威企业数据营销中心 电话营销技巧汇编 整理：伍必威企业数据中心 注：本汇编内容均来自于网络，供大家学习交流使用，请勿用于商业用途。书中各篇本章版权属于文章作者或作者授权人。 北京及全国每天、每月更新出版的最新注册成立企业名录数据中心 1 电话营销技巧汇编 伍必威企业数据营销中心 目 录 谈电话营销...............................................................3 电话营销：让不可能成为可能................................................6 百变电话营销术.......................................................7 电话营销三部曲.....................................................10 电话营销三部曲......................................................13 电话营销如何有效进行......................................................15 电话营销技巧...............................................................17 破解电话营销的奥秘...................................................19 浅议电话营销...........................................................24 智能外拨提升电话营销........................................27 电话营销有望爆炸式增长.........................................29 一次失败的电话营销启示...........................................32 有效发展保险电话营销模式.................................35 有效发展保险电话营销模式..............................................39 来静思：电话营销：在质疑中前行.............................42 电话营销在现代企业中的实施策略...........................44 电话销售ＡＢＣ...............................................................47 拨出精准销售电话只需六步.................................49 百变电话销售技巧......................................................53 一线万金的电话销售....................................................56 北京及全国每天、每月更新出版的最新注册成立企业名录数据中心 2 电话营销技巧汇编 伍必威企业数据营销中心 谈电话营销 作者：白云路 《科技创新与管理》2008年第4期字数：3602字体：【大中小】 摘要：现在一般城市家庭中已经应有尽有，商场中的商品更是玲琅满目。越来越多的消费者开始重视商品的附加价值，而并不仅仅关注商品的基本功能。比如该商品能否做到“服务好”、“安心、安全”、“节约时间”、“节约费用”等等，消费者要选择那些对自己有意义、有价值的商品。另外随着信息化的发展，在电视、电话、传真、互联网普及的同时，消费者们也渐渐学会了如何从大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。这样，消费者不必特意跑到很远的地方，只须在自己家中通过电话、传真、互联网便可以得到所需要的商品及信息。现代企业，如果象过去那样只是单纯地利用自身的经营资源开发产品，然后卖给那些没有什么选择余地的客户，是难以继续生存下去的。在用心了解市场需求的同时，还必须考虑而向什么样的客户层，增加什么样的附加价值，通过什么样的通道及媒体进行销售。也就是说，利用一切可能的机会收集市场信息，并对其进行分析吸收，然后进行扩大再生产，这个过程已经成为企业成功不可缺少的要素。同时这一过程必须高效率地完成。另外，进行最适当的顾客相关投资并与特定顾客保持持续发展的关系对现代企业也是非常重要的。 关键词：电