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营销联盟未来路线图
营销联盟未来路线图
尽管各种各样的争论仍在继续,但联盟军征战的脚步一直都没有停下来。
世界上没有什么事情可以一次就做得很完美,尤其是对于营销联盟这样的新生事物。福建省政府、省经贸委与主办城市的相关领导在思考,并展开了更深层次和广泛的调研及讨论。今年4月份,一份更为详细和鲜活的《开拓市场战役实施方案》在几易其稿后,终于浮出水面。这是一份让很多人兴奋和充满想象空间的战斗方案,里面涉及几乎所有的省级政府相关职能部门。“这是一场很难打的持久战,但我们必须打!”福建省经贸委副主任马鉴康斩钉截铁地说。福建省政府的市场开拓和营销变革决心由此可见一斑。
可是,《新营销》记者在深入采访后发现,由于这一方案刚刚推出还未宣传、贯彻至相关的行业协会与企业,其肯定会面临诸多问题和困难。
全方位的观念转变
在采访中,记者发现,福建不少企业还是对政府抱有幻想的。“一手要政策,一手要补贴”是企业面对政府时最普遍的心态。比如,汽车公司希望通过政府指令实现更多的销售额,食品企业希望通过市领导的“一个电话”让自己的产品搭上厦门航空公司的航班,诸如此类,无一不是这种依赖心态的真实写照。
“这是企业非常错误的观念。”著名营销专家路长全毫不客气地指出。
所以,首先,营销联盟需要企业在转变营销观念上,企业已经习惯了微观营销或者个体营销的思维方式,而联盟营销强调的则是行业或地区各种营销思想与资源的合力,政府需要借助各种宣传渠道持续向企业传递这样的声音:封闭式或者个体式的营销思维已经无法跟上市场的步伐,只有从微观营销的窄井里勇敢跳出来,以全球化的战略眼光与整合大营销的思维寻找新营销的利器,才能让企业的营销更具张力和弹性。
其次,营销联盟也需要政府职能部门在观念和职能上的转变。虽然营销联盟是政府主导的一个资源性整合平台,但不可能所有的联盟营销方案都由政府部门在会议里拍板。最具操作性和最有价值的营销思想仍然是来自企业和民间,政府要做的更多是积极地、全方位地搜集来自企业一线的营销需??和执行创意,然后加以提炼和论证,最终转变为可执行的推进方案。从这个意义上说,企业才是营销联盟保持长久生命力的思想发动机。
同时,政府自身的角色定位和职能定位同样非常关键。这一点,福建省政府有关领导的头脑十分清醒,他们给自己定的原则是:政府只能做方向性的引导以及各种企业需要的公共资源的调配,比如产业集群的打造,城市品牌和区域品牌的定位与推广,产品的引导采购,等等,坚决不进入企业的微观营销层面。
著名策划专家、上海交通大学教授余明阳指出,政府在营销联盟中应该扮演三种角色:“第一,制定规则;第二,优化环境;第三,提供公共资源。”他特别强调,不能让企业从自由恋爱回到指腹为婚的状态,行政干预市场不但会走形而且协调成本巨大,最终的结果可能是吃力不讨好。
但这样是不是就够了?是不是需要更大的观念转变(公共服务和营销的公共服务)、职能转变(由管理到服务)以及推进方式上的转变(由粗放式的管理转向专业化的管理)?
而在营销联盟的组织层次里,行业协会作为中间力量被政府寄予了厚望。只是,行业协会能否担当起此重任,仍然是一个巨大的问号。如果把行业协会看作是营销联盟贯通政府与企业之间的一个必经渠道,那么从目前来看,这个渠道非常有重建的必要。
当然,出现这些问题有复杂的原因,不能把全部责任都推到行业协会身上。事实上,不少协会的领导都表示出对协会现状的无奈和担忧,他们希望政府支持的声音异常恳切和一致。但很多行业协会并没有从自身找原因,一味埋怨政府支持不够或放权太少,从而忽视了协会的内部改造与力量再生。
因此,对于行业协会来说,其观念更需要转变。目前的行业协会可以说有点像两头受气的小媳妇,一边是企业指责行业协会的不作为或者效率低下、办事不力,一边是政府对这个只有一半“血缘”关系的孩子恨铁不成钢。
如果把行业协会放在“营销联盟”这个大平台去考量,很显然,仅仅让它们做一些“上传下达”的传达室工作是远远不够的。但目前行业协会的功能与能量似乎又难以挑起整合企业营销资源的重担。所以,政府非常有必要对行业协会来一次深度变革。不妨先选两三个重点行业协会作改革试验,包括从组织精简、成员优化、管理升级和观念革新等方面着手,并加大扶持力度,使其成为营销联盟中一支强有力的中坚力量。
只有从政府到协会再到企业三方的观念都得到彻底转变,并形成一种富有凝聚力的精神指引,福建营销联盟才能汇流成江海,汇流成福建省经济发展过程中一股澎湃的力量。
联盟的未来路线图
的确,福建企业家天生敢闯,勇于突破,所以很快涌现出了一大批像柒牌、特步、安踏这样的明星企业。但紧接着问题也暴露无遗,福建企业普遍浮躁,方法单一而粗放,比
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