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营销过冬Ⅱ上一轮物价上涨营销得失
营销过冬Ⅱ上一轮物价上涨营销得失
1997年,中国粮油市场遭遇了一场物价上涨风潮,大部分方便面企业采取了收缩保利润的经营策略,但华龙和白象逆势而行,借机快速成长,挤进了方便面产业第二梯队。
2003年粮油价格连续数次上涨,大部分方便面企业采取“保命”策略,斯美特却大胆投入,向高端产品要市场份额,一战成名。
历史是明鉴。今天我们所遭遇的经济不景气,是改革开放30年来前所未见的,但我们相信,过往本土企业在遭遇以物价上涨为核心的经济风波(1997年和2003年)中所积累的经验和教训,对本次危机依然具有很高的参考价值。
有保有压难破产业格局
杨水华
2003年是中国方便面产业连续快速增长的第4个年头,从当时的产业格局看,处于产业第一梯队的康师傅、统一当年的营业额在60个亿以上,第二梯队的华龙、白象当年营业额也在20个亿以上,而第三梯队的企业大多在2~3个亿。可以看出,产业的集中度越来越高,领军企业的垄断地位也在逐步形成。
而这一年的1月,中国粮油价格出现了前所未有的涨价风潮,当时面粉、棕榈油、包材等主要原材料的涨幅均超过了30%。
突如其来的涨价几乎直接消耗掉了企业的全部毛利润,让处于产业成熟期的方便面企业陷入了极大的经营漩涡,面临生死抉择。
路线争执
笔者当时供职的某方便面企业,是一家处于产业第三梯队的区域品牌,年营业额近2个亿。面临这样的局面,企业连续召开高层会议研究对策:
大家首先分析了产业、企业面临的环境,一致认为在这种突变的环境下,调整是必须的――企业必须重新审视年度经营战略和年度规划,否则原材料涨价会导致企业亏损、资金链断裂,到时候经营肯定会陷入全面被动。
在这种大前提下,高层一致认为必须迅速全面调整企业的经营规划,暂时放弃年度战略下的年度经营计划,从产品、价格、促销的角度着手,重新规划并迅速调整。
方向明确了,接下来就要落实具体的调整措施及工作。在这个问题上,高层出现了较大的分歧。
经营层的高管认为,实施全面的收缩计划,应以确保利润目标为前提,全面实施产品提价,压缩促销费用,削减销售队伍,放弃运距较远市场的闯关措施。
而营销层的高管则认为,应该在确保正常经营的前提下,有放有收,有保有压,确保不亏损,实现特定时期的过渡。他们坚决反对一刀切的收缩政策,认为全面收缩只能解决现实的困难,以牺牲企业的未来为代价换取暂时的利益。这种做法缺少战略性,让企业拥有今天而丢掉明天。一旦施行,全行业渡过难关之日,就是自己被动之时。
针对营销高层的观点,经营高层认为, “有放有收、有保有压”的思路难以化解原材料的涨幅压力,企业依然会亏损,不能解决问题。在这种大环境下,借助行业的整体压抑氛围,借着水涨船高,一步到位才能解决根本问题,否则调整的大环境氛围消失时,我们还没有从根本上解决问题,就会陷入非常被动的局面。现在企业闯关是一种必然,而特殊时期的闯关必然有得有失,不会兼得。针对企业的资金实力,他们认为确保企业赢利或者立即扭亏是重中之重。
针对营销高层适度保住重点市场的观点,他们反击说:企业是青山,市场是柴火,留得青山在,不怕没柴烧。
营销高层再度反驳:从市场的角度看,我们处于弱势,没有品牌优势,不具备与消费者议价的能力,简单的涨价必然会丢失大量的市场份额。没有市场地位,市场话语权就掌握在竞争对手之中,如果简单地一刀切地砍掉市场支持,就会直接丢失原本薄弱的市场,动摇辛苦建立的根据地市场,这样即便实现了自保,企业也肯定会丧失产业地位,更会丧失突围的战略机遇,因为方便面产业给第三梯队留下突围的时间不多了。
而没有规模和市场地位做支撑,企业很难改变自己的命运。我们深信物价风潮不止是这一次,也不会是持续的,中国的物价水平是阶梯式地螺旋上升。在特定的环境下,对于第三梯队的中小方便面企业而言,必须做到有放有收、有保有压。
经过几番的唇枪舌剑,高层会议决定按照营销高层的方案执行,但也提出公司高层参与企业正常运转的目标管理与控制,否则就保留叫停的可能。
三管齐下
针对公司提出的目标,我们认真分析了资金周转和市场投入的困难,采取了以下几个措施:
针对产品的策略性价格调整
认真分析单品毛利,将公司的产品归类,即分为:
1.有量有利的产品:采取保费用的策略,即做出分市场销量规划,达到一定的件数,就维持原价,达不到规定销量的,上涨0.3元/件;
2.有量无利的产品:首先采取限量销售的搭配策略,即对这类产品采取按比例发货,拒绝经销商单独将此类产品整车要货,必须搭配有毛利的产品销售,否则就接受公司0.8元/箱的涨价规定,这样就避免了直接涨价的“肠梗塞”现象;
3.无量无利的产
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