02-2017--《设计和开发控制程序》.doc

设计和开发控制程序 编 写 人： 贾海霞 审 核 人： 李 建 批 准 人： 赵浩杰 分 发 号： 受控状态： 发布日期： 二零一七年七月三十一日 实施日期： 二零一七年八月一日 更改状态 版本/修改次第 更改页次/章节 编制 审 核 批 准 实施日期 A/00 全新 贾海霞 李建 赵浩杰 2016.12.1 B/01 5/5.5；10/5.5.4，5.5.5 贾海霞 李建 赵浩杰 2017.08.01 1. 目的 为了对全新产品的设计开发进行管理，以保证所开发的产品能达到技术先进、使用可靠、经济合理、易于生产和控制，确保产品质量满足顾客要求，特制定本程序。 2. 适用范围 本程序适用于公司全新产品实现过程的设计和开发过程的管理。 3. 定义 3.1 全新产品：新工艺、新结构、新材质且公司没有同类产品开发经验的产品。 3.2 常规产品：公司开发过同类的新产品，有过类似的开发工艺及经验总结。 3.3 质量策划：是致力于制定质量管理目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量管理目标。 3.4 控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。 3.5 特殊特性：可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能性、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数。 3.6 产品特性：是在图样或其它主要工程信息中所描述的部件、零件或总成的特点或性能。产品重要特性符号用“●”表示。 3.7 过程特性：是与被识别的产品特性具有因果关系的过程变量。过程重要特性符号用“○”表示。 4. 职责 4.1 总经理： 负责对新产品过程设计开发申请的批准。 4.2 铸铁事业部： 负责本程序的归口管理； 铸铁事业部负责人是新产品开发项目总负责人。 负责组建APQP小组，并任命小组组长。对项目开发工作进行监控和组织评审，并与相关部门协调沟通。 负责各阶段评审记录的批准。 4.3 多方论证小组： 多方论证小组负责开发项目可行性评审等工作，直到APQP小组成立后移交其任务。 4.4 APQP项目组组长： 负责小组内成员的职责划分及工作安排。 负责对整个过程设计开发过程实施跟踪，开发完成后对相应文件进行整理归档。 4.5 APQP项目组： 项目小组负责开发各阶段的具体任务及评审工作。 4.6 相关部门： 负责配合APQP小组实施产品项目开发。 5. 程序 5.1 计划和项目确定 5.1.1 接收客户开发信息 销售事业部接到客户新产品开发需求时，收集客户相关资料（如图纸、技术标准等）并听取顾客声音，整理顾客要求。 5.1.2 客户开发要求的审查及可行性评审 销售事业部将全套顾客开发信息资料及要求收集全后，将客户要求填写在《外来文件评审单》中，连同图纸、技术资料发放给铸铁事业部技术管理员，由技术管理员分发给铸造/机加技术主任。由主任先进行初步的技术要求识别。（电子档资料也可先通过邮件发送） 销售事业部需在5个工作日内，按时《新产品开发评审管理办法》的相关规定，由技术组对技术问题进行专项评审，并填写《新产品开发技术评审表》，同时组织技术、生产、质量等部门人员组成多方论证小组对顾客要求进行全面审查。审查时，应逐条评审顾客图纸和其他文件上的（特殊特性）要求。内容包括技术要求、质量要求、物流包装要求、关键里程碑要求及法律法规要求等。各部门评审意见填入《新产品开发项目评审表》中，最后由销售部经理综合各部门意见，给出开发是否可行的最终结论，并填在《新产品开发评审单》中。 评估结果若可行，则由销售事业部填写《产品开发申请单》并将《新产品开发技术评审表》和《新产品开发项目评审表》作为附件经部门领导审核后呈总经理批准。 b)评估结果若不能达到客户要求时，由销售事业部与客户沟通协调，若无法协调，则对客户进行说明并婉拒。 5.1.3 产品开发申请单 经总经理批准开发的项目，销售事业部在1个工作日内，将经总经理批准的《产品开发申请单》传递至铸铁事业部技术管理员处。 技术管理员进行登记后将接收到的《产品开发申请单》传递给铸造/机加技术组主任及铸铁事业部经理。 5.1.4 成立APQP小组并召开启动会 铸铁事业部经理在2个工作日内组织成