04人力资源控制程序(修改)-2014.doc

山东泰丰钢业有限公司 TG/QP04 人力资源控制程序 (版次：2/0) 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： 受控状态：Y N 发放编号： 2014-04-15发布 2014-05-15实施 QP04 1.目的 及时确定并提供质量管理体系运行必要的资源以达到顾客满意。 2.适用范围 适用于质量管理体系人力资源、基础（设施）、工作环境和信息等资源的管理控制。 3.职责 3.1 最高管理者负责确定和提供所需的资源。 3.2 管理者代表负责对各类基础设施、工作环境的选择和确定、安排和确保作业现场的适用。 3.3 办公室负责人员管理，制定和监督培训计划，组织对培训效果进行考核、评定，以及相关信息的传递和处理。 4.要求 4.1岗位人员能力的确定 4.1.1 人员能力应包含教育、培训、技能、经验等四个方面的要求。 4.1.2 各岗位人员能力要求，由组织制定，编制《》；经总经理批准后执行。 4.1.3 从事特殊工种作业人员的能力要求应符合国家和行业的有关规定和要求。 4.2人员配置 4.2.1 按公司《》，负责公司员工调配。 4.2.2各部门/车间根据配备人员的能力,通过培训或内部调配等方式使人员达到上岗要求。 人员能力评价 4.3.1定期评价：每年12月31日前，对在岗人员根据其工作业绩、接受培训和教育的程度等进行能力评价，填写“员工绩效考核”，将评价结果报。 4.3.2 对新配置上岗(含转岗)人员在60天内完成岗位培训，必须确保在上岗之前，培训合格。 4.3.3 当人员能力评价结论为不能满足现岗位要求时，应采取培训、调整岗位等相应措施。 4.3.4对各单位人员配置和能力评价进行检查和指导。 4.4培训需求的确定 根据人员能力评价结果及新增岗位人员要求，于每年12月31日前编制“年度培训计划”，总经理批准后，组织实施。4.5培训的分类 4.5.1按培训承办者的不同，将培训分为内部培训、送外培训。 4.5.1.1内部培训为公司组织或承办的培训。 4.5.1.2送外培训为根据需要将培训人员送到公司以外单位进行的培训。 4.5.2 除以上培训方式外，用人单位还可以采取鼓励自学，传、帮、带或组织考察学习、技术业务研讨等4.6培训内容 4.6.1 培训应包括质量体系教育和岗位职能培训； 4.6.2 培训的内容由确定，应符合公司岗位位培训要求及国家职业技能和资质考核有关要求，同时QP04 应包括用人单位提出的培训内容； 应规定培训周期，通常为年，国家规定的按国家规定的要求执行； 培训的实施 内部培训由负责进行，选派合适的具备资格的老师，并做好在公司内举办培训学员学习期间的出勤考核，填写“”，经培训人员认定后记录在个人培训档案中。 4.7.2 送外培训由各部门根据计划或临时需要，填写“培训申请单”，经部门主管同意，确认，总经理批准后进行安排，并对送培情况进行记录。 4.培训有效性评价 4..1 通过培训，使员工意识到： a) 满足顾客和法律法规要求的重要性； b) 违反这些要求所造成的后果； c) 自己从事的活动与公司发展的相关性。 公司鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标做出贡献。 4..2培训结束，应对培训有效性进行评价，通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性，填写“”，评价被培训人员是否具备了所需的能力。当参培人员的理论和实践考核合格率大于85%或良以上时，视为培训班有效。 4..3 办公室可根据各部门及公司意见，可对员工实行现场考核，对不能胜任工作的需临时安排培训或转换工种，使其能力与从事工作相适应。4.8.4 岗位培训结束后，依据岗位上岗要求，进行对照，以确认培训结果是否符合规范要求，完成“”； a) 无损检验人员应按照SNT-TC-1A规定的要求进行考核焊接检验人员按公司《焊接检验员培训大纲》鉴定合格 4.10 培训记录 4..1办公室负责建立、保存，做到一人一档。 4..2 所有的员工培训及考核结果由登记在上。 4..3办公室保存好培训记录，直到该员工离开公司后5年。 5.支持性文件 《》 年度培训计划 培训记录 TG/QP04 TG/QD 培训有效性评定表 TG/QD 员工上岗确认表 TG/QD