1-企业文化建设管理制度.pdf

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1-企业文化建设管理制度

企业文化建设管理制度 第一章 总则 第一条 目的 为规范酒店企业文化建设管理工作,营造良好的企业文化建设氛 围,促进酒店企业文化建设管理工作健康有序推进,特制定本制度。 第二条 适用范围 本制度适用于酒店各部门的企业文化建设工作。 第三条 职责划分 企业文化建设由行政人事部负责组织实施,由企划人员协助,业 主代表监督实施。 第四条 术语解释 企业文化是指公司在发展中长期形成的共同理想、基本价值观、 管理哲学、作风、生活习惯和行为规范的总称,是公司在经营管理过 程中创造的具有本公司特色的精神财富的总和。 第二章 企业文化建设的基本原则 第五条 参与性原则。全体员工要积极行动,踊跃参与企业文化 的建设工作,务必弥补企业文化建设的空白区域。 第六条 导向性原则。各部门在企业文化建设和安全生产、经营 管理实践中,必须始终围绕酒店安全核心理念,营造正确的企业文化 舆论氛围,奉行并宣扬酒店所倡导的理念和行为,坚决果断地反对和 批评不利于酒店发展的思想和言行。 第七条 关联性原则。各部门要创造性地把企业文化建设与部门 日常工作管理结合起来,联系实际,采取灵活多样的形式推进企业文 化建设。 第八条 持久性原则。企业文化建设是个渐进而漫长的过程,各 部门要积极教育、引导员工,有决心、有耐心、有信心打好企业文化 建设攻坚战,切实将企业文化工作纳入本部门的总体工作计划中去进 行落实,从组织、人员、经费、物资等方面给予充分保证,不断完善, 持续提高。 第九条 效能性原则。各部门要从实际出发,统筹人力、物力、 财力等诸多因素,加强成本意识和成本管理,通过灵活多样的渠道, 以最小的投入获取最大的效益。 第十条 协调性原则。企业文化建设是个系统工程,各部门应牢 固树立全局意识,互相支持、密切配合,在企业文化推进过程中听从 指挥、服从调配,发挥整个文化宣传网络的最佳效应。 第十一条 合法性原则。各部门在企业文化传播渠道的建设和宣 传的过程中,必须按照国家法律法规的有关规定进行。 第三章 企业文化建设内容 第十二条 加强酒店注册商标和视觉识别系统的管理,打造酒店 外部形象表层文化;进一步完善酒店各项规章制度和管理办法,持续 推行酒店的有效管理,夯实管理基础,着力打造酒店管理中层文化; 着力培育酒店与广大员工的共同利益体,努力使酒店与员工的价值观 念一致,以企业文化指导员工的思想,推动企业的发展。 第十三条 以安全文化建设为酒店文化活动突破口,通过 《酒店 安全核心理念》、《制度操作及规范》、《岗位应知应会》、《案例教育》 和 《员工手册》等加强对员工的宣传教育,并以此为核心不断逐步增 设新内容。 第十四条 加强企业文化建设活动中典型人物和先进事例的宣 传,营造员工参与企业文化建设的浓厚氛围。 第十五条 行政人事部应加强对员工的先进事迹、外部优秀企业 文化建设案例、企业文化的格言和警句及故事等的收集整理,建立并 丰富企业文化案例库。 第十六条 建立激励机制,鼓励员工积极撰写酒店企业文化活动 开展的心得和读书体会,并向外推荐优秀稿件,作为员工交流企业文 化建设心得的平台。 第十七条 行政人事部应依据酒店企业文化建设总体规划要求, 按照本酒店企业文化活动安排部署,统一组织开展企业文化建设活动 和内外宣传工作。加强对员工的文化教育和熏陶,全面提升员工的文 化修养和内在素质。 第四章 企业文化建设途径 第十八条 领导垂范。各级领导者应深刻理解酒店的企业文化, 其言谈举止对酒店的企业文化建设起到重要的示范作用,通过说服、 协商、参与、命令等方式有意识地将文化融入日常行为,以身作则, 推广酒店企业文化。 第十九条 培训教育。培训是集中、系统的教授过程,可以迅速 地营造学习气氛,实现宣传效果。各部门在组织参加酒店企业文化培 训的同时,还应把企业文化培训纳入本部门的内部培训工作体系。 第二十条 舆论导引。通过舆论宣传可以统一意识,宣传文化。 各部门应通过各种会议或利用酒店网站、广播、橱窗等,对酒店的核 心理念、经营理念、价值观念和行为准则进行宣传与引导,从而形成 企业文化宣传的良好氛围。

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