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- 2018-06-06 发布于浙江
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【精品PPT】企业培训师讲义-培训课程开发(助`师)
企业培训师国家职业资格培训---培训课程开发;学习内容与学习目标(助);思考:对以下几项工作进行排序;思考:培训的宗旨;;培训课程基本常识;课程开发的重要性(p61)*;课程的含义及构成要素;培训课程与学科性课程的关系(p64)*;课程开发与培训项目的关系(p65);;关系三演绎;培训项目;课程开发与培训项目的关系;课程反作用于项目;;培训课程开发的基础性工作;思考题;学习内容与学习目标(师);;开发培训课程;开发培训课程;开发培训课程;开发培训课程;开发培训课程;;培训课程体系设计;培训课程体系设计;培训课程体系设计;培训课程体系设计;培训课程体系设计;;制定培训教学大纲;制定培训教学大纲;制定培训教学大纲;制定培训教学大纲;课程开发案例分析;重点问题;供各位参考;七、培训提纲:
(一)销售谁不懂?
市场营销、销售的区别;商品。
1.销售人员
初级销售人员——出售产品;
中级销售人员——提供给消费者利益;
高级销售人员——满足消费者的需求。
2.销售是建立需求的过程
寻找需求;
解释需求;
满足需求。
(二)销售实现的途径是什么?
1.广义的服务——过程管理;
2.狭义的服务——商品销售过程中的服务:
售前服务——销售过程最关键的步骤;
售中服务——承上启下的环节;
售后服务——销售循环的又一始点。
八、互动环节:(√)有 ( )无
九、实操演练:( )
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