管理提升病房护理的水平的有效手段
“5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本,并在日本企业中广泛推行。5S是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seikeetsu)、素养(shitsuke),因为这五个词的日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”。开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动,称为“5S”活动,它的对象是现场的“环境”,它对现场环境全局进行综合考虑,并制定切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养。“5S”是有效的、科学的管理方法,它的重点是创造高效率和整洁的工作环境,提升人的品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量,也直接影响医院在社会中的地位和声誉。2006年以来,我们将“5S活动”引入病房护理管理,取得良好效果,现将体会介绍如下。 科室情况我科是重点学科,是胃肠、甲状腺、血管疾病治疗中心,急、危、手术病人较多,工作任务重。针对病房工作量大,护理人员少,年轻护士多,病房加床多,工作场所乱等问题,2006年5月我们开展“5S活动”,优化病房管理。参加人员有11名,其中主管护师3名,护师2名,护士6名。 实施方法1、组织阶段(1)、成立“5S活动”推行小组,全体护士参加。
(2)、制定开展“5S活动”的目标,改善工作环境,提升护理人员的修养,提高工作效率及护理质量,完善护理管理,提高患者满意度。
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