浅谈图书馆开架借阅管理工作.docVIP

浅谈图书馆开架借阅管理工作 　　摘要：开架借阅是现代图书馆发展的必然趋势，虽然存在“乱架、破损、错借、丢失”等问题，针对这些问题并提出了开架借阅应采取的科学管理措施。 　　关键词：图书流通，开架借阅，读者服务，科学管理。 　　 　　图书馆将馆藏文献实行开架借阅,是当今图书馆服务体制发展的必然趋势,也是图书馆资源充分开发和利用的有效措施之一,因其缩短了读者与文献的距离,进一步提高了文献的利用率而普遍受到赞誉,但管理中存在的问题往往引不起人们足够的重视。本着“读者至上,服务第一”的原则,本文分析了图书馆开架借阅模式在实际应用中存在一些问题。现仅就我馆目前开架借阅工作中存在的问题及科学管理提出一些想法。 　　1、开架借阅模式存在的问题 　　1.1图书乱架、错架、“死书”现象严重 　　开架借阅后，由于流通量的增大，读者取书的随意性、乱架、错架率明显提高，特别是一些借阅率高的图书，如小说类、医学类、计算机类等，甚至陷于一种无序状态。造成这种现象的原因是：第一，部分读者不了解图书分类和排架规律，不知道图书乱架的危害性，没有习惯使用“代书板”，随意抽取、乱插图书。第二，部分读者入库查找图书带有一定的随意性和盲目性，边选边换，将不需要的图书走到那放到那；个别读者出于私心将需要去因借阅量超出而不能借出的图书藏起来，致使这些书成为书架上找不到的“死书”。 　　借阅后，图书破损撕页现象时有发生。一是流通过程中自然损坏。由于开架借阅，图书在流通过程中上架下架的频率增加，书与书之间，书与架之间的相互摩擦，使用书自然破损率上升，比如掉页，丢皮、书标和条形码磨损等。二是流通过程中的人为损坏，个别读者缺乏爱护图书的意识，对口已所需图书的内容不去抄写、复印、而采取撕页的方式。 　　1.2图书错借现象严重 　　开架借阅后，图书馆应用自动化流通管理系统处理图书借阅过周中容易出现错借现象。主要是在借阅高峰期，时间紧，数量大，加之办理图书归还及超期罚款等多项事务，就比较容易分散工作人员不能正确识别读者身份，使读者所借图书没有及时间切换到个人账号上、电脑界面显示错借，这些问题如不能及时解决，将会使图书馆通信息受到影响，并给开架借阅管理带来很大的负面影响。 　　1.3图书丢失现象严重 　　开架借阅后，图书丢失率比闭架高，即使配置于监测仪，还是难以避免。读者偷窃图书的原因之一。个别读者将书从书库的窗外抛出，有些读者觉得图书太贵或在外面买不到。又很喜欢，为了据为己有，做出了偷书行为；有些读者由于不遵守图书馆的规章制度而受到管理人员的批评或由于偶尔受到处罚、因而心怀不满，于是有意将图书窃走，以泄私愤，达到报复的目的；还有些读者不仅事先预试想而且制定方案，包括研究偷书的时机和方法，一旦偷书成功，他们便带回去互相传阅，不以为耻，反以为荣。 　　2、开架借阅模式的科学管理 　　怎样做好图书开架借阅工作呢，我认为管理人员首先应有足够的思想准备和物质准备，认只到开架借阅是时代的需求，也是图书馆由封闭型转变为开放型的必然产物，虽然存在不足，但是应看到利大于弊、对于存在的问题、可以通过科学管理来解决。 　　2.1合理布局书库，建立健全导引标识 　　根据高校图书馆的性质和特点，图书馆馆藏书应按图书分类法的类目顺序布局合理的走向，书架的问题要合理，应是1.5米，而且每行书架不能太长、应为1列6组，这样读者查书时互不妨碍，也便于工作人员巡视，在书库入口处建立建全准确详细的标识平面图，标明开架书库的分布情况，同时书架上注明详细醒目的架标，使读者对自己所需图书一目了然。这样不但节省了读者选书的时间，而且减轻了工作人员的劳动强度。 　　2.2对新读者进行入馆教育 　　为了配合开架借阅工作，对刚入学的新读者，图书馆就需要对其进行基础知识教育，首要的就是“怎样利用图书馆”的教育，包括有关规章制度，馆藏结构、布局及特点的教育。 　　应使学生逐步认识和了解图书馆。另外还可以采取勤工助学的方式，请一些素质好责任心强，热爱图书馆工作，学习勤奋的学生参与书库管理工作，一方面弥补管理人员的不足，另一方面起到教育读者爱护图书及尊重工作人员劳动的目的。 　　2.3加强宣传教育，建立严格的规章制度 　　利用各种途径，如口头宣传、宣传栏、科报等相接合、详细介绍图书馆，介绍我馆有关规章制度、服务方式、馆藏目录以及检索方法等，对开架书库藏书排架方式、代书板的使用等方面做出介绍，有效防止乱架、减少盲目性。从许多案例得知“窃书不算偷”的思想，因此要加强思想教育，形成爱书光荣、偷书、损书可耻的良好风气。 　　2.4提高管理人员的专业素质 　　开架借阅工作需要专业素质高的管理人员，为读者提供一流的服务。作为信息的导航员，图书馆人员不仅要熟悉图书的摆放位置、复本量的多少、当前借阅情况，而且还应