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医院可持续发展PPT
选好主要干部 每个部门,每个科室的一把手 (领导能力,协调能力,自律能力,亲和力) 主要干部就是标杆,就是榜样,在团队面前任何时间都能喊响向我看齐。 优化结构 (知识结构,年龄结构,专业结构,性格差异等) 提高医院各级干部的整体素质和能力 学习,提高思想理论水平; 管理知识培养,提升干部的管理能力; 品德作风,培养干部公正、奉献、廉洁的品格; 事业心,责任心,以身作则,使干部一心扑在工作上; 学术技术水平,成为本专业的学术带头人和专业骨干; 亲和力,在团队建设中,构建和谐向上氛围。 四、培养有执行力的员工 如何挑选有执行力的人将事做成! 战略制定再漂亮没有用,问题是能不能有效执行 仅仅执行还不够,关键是有没有偏差和出轨 发现偏差和出轨也不够,核心是有没有纠正并监督执行 启示:有人想、有人干、有人监督反馈 主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题 伟大的团队、杰出的员工不是天生的,是培养教育出来的 案 例 养成查找问题真正原因的习惯 执行力的衡量标准 按质按量完成好自己的工作任务 战略上 全世界最好的化妆品公司 战术上 收购小护士、羽西、兰寇 管理上 一切行为和表现均按预先指令行使 欧莱雅 柳传志论执行力 积极选择一个合适的人,放在一个合适的岗位上 案例启示: 杨元庆 影响他成长的两个人 会执行的人(1996年个人电脑全国第一,2004年收购IBM个人电脑) 迈克 戴尔 一个企业的成功,完全是每一个员工在每一个阶段、每一个环节都能够一丝不苟的执行 启示:细节、流程决定成败 个别员工严重违规 断送领导前程 中国平安马明哲(强势运行) 2003,安达信、汤美娟,首席运营官 上任两周被免职,随后离开平安 启示:一个院长、一把手、负责、果断、强势是重要素质和能力 “企业核心竞争力在于执行力” “坚决克服执行力上的怪圈现象” 高层 中层 员工 李健熙 世界500强 电子产品世界前三(GE、SONY、三星) 第一主义·世界第一推手 领导对执行力的态度 怎样检查员工的执行力 2008年,李健熙偷逃税费,判三返五 启示:持续打造 洁身自好 前30年,医院最大的问题在于方向的迷失,一个本应由社会公共资源维护的行业,却要依靠创收来维持生存和发展。 利润最大化本能地、或多或少地充斥于医疗行业全过程。这种机制不出问题才不正常。 启示:医院在这种机制下得到了利益,已付出了代价。 执行力的四种态度 ①医院管理工作松懈,医疗安全意识不强; ②忽视医院感染管理,未尽感染防控职责; ③缺失医院感染监测,瞒报医院感染事件; ④感染防控工作薄弱,诸多环节存在隐患。 1)对偏差没有感觉,也不觉得重要 卫生部为某医院总结的四点原因: 3)在自己职责范围,不能尽力去处理问题 案例:日产(卡罗恩·戈恩) 我不是那种每天在办公室里应付几个小时 其它时间都在高尔夫球场上度过的人 工作中,我始终保持一种紧张感。 结果:一年半,连亏7年的日产,第二年赢利27亿美金 商界文艺复兴的旗手 2001、2003 可以悲痛 不可原谅 巴伦支海峡 执行力 人员 战略 运行 执行力是关键 医院发展的核心要素 有一批学识渊博的人才 有一个开放的学术环境和氛围 有一批在国内影响较大的重点学科 有一个在社会和同行中良好的口碑和品牌 学识 学术 学科 品牌 一家好医院 人才素质决定执行力 人才:教育、培养、引领、塑造 一个有执行力的团队是教育的结晶 建设现代化医院 队伍的基本情况 提高干部执行力的重要意义 医院中层干部的基本情况 现有中层干部267人(其中校管干部18人,院管干部249人) 40岁以下55人,占中层干部总数的20.1% 具有博、硕士学位的172人,占中层干部的64.4% 博士生导师60人,硕士生导师87人 具有副高以上专业技术职务的206人,占中层干部总数的77.2% 制度建设 建立:全院医护职工各类岗位职责 各类人员岗位行为规范 缺陷管理等考核措施 岗位职责要求,应该做好而没能做好 出现问题,按缺陷管理处罚 对问题处理,迅速、求实、认真、平等 提高质量效率 完善成本核算, 实行成本控制 规范医疗行为,降低成本消耗 控制单病人费用,控制药品收入比例 倡导合理增收,提高经济构成中的含金量 医疗技术创新 认识 通过技术创新形成的技术优势 是医院可持续发展的永恒动力 机制 以专业划分病种 以病种确定专家治疗小组
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