影响中小企业员工忠诚度因素分析.docxVIP

编号 北京市 大学 毕 业 论 文 影响中小企业员工忠诚度的因素分析 专 业 人力资源管理 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 2015 年 5 月 19 日 摘要 随着经济全球化进程的加速，企业间的竞争越发复杂和激烈，企业的生死沉浮存在 很大的不确定性，很多人如今不再追求一生忠诚于一家企业，而是追求终身就业的能力，忠诚于实现自我价值的职业。同时，企业管理者们深刻地体会到了人才是成就事业的关键因素。企业核心竞争力取决于企业的人力资源结构与绩效，需要拥有一支高素质的忠诚的员工队伍。企业如何提升员工的忠诚度已经成为越来越紧迫的现实问题。虽然人是企业取得成功的决定性因素之一，正常的???才流动无可厚非，人员的流动能使企业保持活力，提高创造力，但是人员流动太过频繁，往往会给企业带来很严重地负面影响，直接影响到企业的竞争力。保持员工队伍的稳定，是企业长期发展，维持其竞争力的一个重要因素。 在我国中小企业相对竞争能力弱，如果不能很好的吸引人才，留住人才，在日益复杂的竞争中必将慢慢衰落。忠诚的员工价值远远超出我们想象，忠诚的员工会更加努力的工作，为企业做超出预期的工作，积极加入到企业的管理中，在企业遇到困难的时候帮助企业渡过难关，因此，对我国中小企业员工忠诚度的研究就显得极为重要。 关键词：忠诚度 ，影响因素 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc419839690 绪论  PAGEREF _Toc419839690 \h 1  HYPERLINK \l _Toc419839691 一、何为忠诚  PAGEREF _Toc419839691 \h 1  HYPERLINK \l _Toc419839692 二、忠诚度在企业中的作用  PAGEREF _Toc419839692 \h 1  HYPERLINK \l _Toc419839693 （一）员工忠诚减少组织的人员置换成本  PAGEREF _Toc419839693 \h 1  HYPERLINK \l _Toc419839694 （二）员工忠诚维系了员工与组织之间的稳定关系  PAGEREF _Toc419839694 \h 1  HYPERLINK \l _Toc419839695 （三）员工忠诚决定员工绩效  PAGEREF _Toc419839695 \h 2  HYPERLINK \l _Toc419839696 （四）员工忠诚增强企业的核心竞争力  PAGEREF _Toc419839696 \h 2  HYPERLINK \l _Toc419839697 三、影响员工忠诚度的因素  PAGEREF _Toc419839697 \h 2  HYPERLINK \l _Toc419839698 （一）企业自身因素  PAGEREF _Toc419839698 \h 2  HYPERLINK \l _Toc419839699 （二）员工个人因素  PAGEREF _Toc419839699 \h 3  HYPERLINK \l _Toc419839700 四、加强企业员工忠诚度的策略分析  PAGEREF _Toc419839700 \h 4  HYPERLINK \l _Toc419839701 （一）完善薪酬体制  PAGEREF _Toc419839701 \h 4  HYPERLINK \l _Toc419839702 （二）双重职业提高  PAGEREF _Toc419839702 \h 5  HYPERLINK \l _Toc419839703 （三）塑造以人为本的企业文化  PAGEREF _Toc419839703 \h 5  HYPERLINK \l _Toc419839704 （四）改善管理风格，有效沟通  PAGEREF _Toc419839704 \h 6  HYPERLINK \l _Toc419839705 结论  PAGEREF _Toc4198397