医院护士岗位管理的实践与思考.ppt.ppt

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医院护士岗位管理的实践与思考.ppt

护士岗位管理的实践与思考 试点先行 2011年9月20日,卫生部医政司下发《关于确定护士岗位管理试点医院及有关工作的通知》,在全国确定了22所医院开展护士岗位管理试点工作 (卫医政护便函〔2011〕239号) 持续推进 2012年2月23日,卫生部在广东省珠海市召开《护士岗位管理试点工作研讨会》 马晓伟副部长指出: 2012年是实施“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划的开局之年,公立医院的发展将逐步实现由规模扩张向内涵质量型转变,护理工作要顺应改革形势,推动体制机制创新 持续推进 介绍《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》起草背景、主要内容和工作要求 部分医院交流在实施医院护士岗位管理试点工作中的经验 持续推进 郭燕红副司长指出: 是调动护士临床工作积极性,推进优质护理形成长效机制的关键举措 是解决阻碍临床一线护士队伍稳定和发展的有效途径 是落实公立医院改革的必然要求 是贯彻落实《护士条例》的具体体现 实施岗位管理的必要性 优质护理的核心是改革临床护理模式,实施责任制整体护理,为患者提供全程、全面、专业化和人性化的优质护理服务。在这一过程中,无论是护士的岗位设置、人员配置,还是绩效考核、分配激励机制,都需要加强顶层设计,形成制度安排,建立长效机制 实施岗位管理的必要性 实施岗位管理的必要性 80.1%的护士认为临床护士数量不足严重影响护理质量 54.2%的护士认为收入不能体现其劳动付出 41.8%的护士认为薪酬没有向一线护士倾斜 49.1%的护士认为薪酬没有体现岗位职责和绩效的差别 职称标准不合理、编外护士权益不保障、护士职业发展不明确等等 实施岗位管理的必要性 《2011年公立医院改革试点工作安排》中明确,要充分调动医务人员积极性 实施岗位管理的必要性 《全面推行聘用制度,基本完成岗位设置管理实施工作,实行公开招聘和竞聘上岗,建立能进能出、能上能下的用人机制。完善人员绩效考核制度,实行岗位绩效工资制度,将医务人员的工资收入与医疗服务的数量、质量、技术难度、成本控制、群众满意度等挂钩,做到多劳多得、优绩优酬,提高临床一线护士和医师工资待遇水平 实施岗位管理的必要性 2008年国务院公布实施《护士条例》,规定了医疗卫生机构要履行护士管理的责任,包括保障护士的待遇,保证护士的配备,制定和实施护士的培训计划,落实护士的岗位责任制等等。起草并实施《指导意见》,是对《护士条例》各项规定的具体化,使《护士条例》在实施过程中更具有可操作性 护士岗位管理思路 护士岗位管理思路 护士岗位管理思路 护士岗位管理思路 持续推进护士岗位管理 2012年4月28日,卫生部下发《关于实施医院护士岗位管理的指导意见 》 (卫医政发〔2012〕30号) 卫生部《中国护理事业发展规划纲要(2011—2015年》及《2012年推广优质护理服务工作方案》都将护士岗位管理作为护理工作的重要任务 护理人力配置 基于患者病情、护理工作量考量的因素: ——患者数量、病种及治疗护理量 ——床位使用率、平均住院日 ——护理职责、工作模式和服务标准 ——护士能力水平、工作经验、休假系数 ——支援系统等等 护理人力配置 护理人力配置 采用机动人力调配原则 病房收治患者数量超过编制床位20%以上 病房一级护理患者达到患者总数60%以上 护士休假人数大于定编人数20%以上 承担特殊医疗任务与突发公共卫生事件 科学设置护理岗位 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京协和医院 经验与做法—北京友谊医院 经验与做法—北京友谊医院 全院79个护理单元 625个护理岗位 经验与做法—北京友谊医院 56个工作单元分为三类 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 经验与做法—浙江大学医学院附属第二医院 工作任务 医院应当建立并实施护士定期考核制度 ——以岗位职责要求为基础,以日常工作和表现为重点。 ——包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平 测评 ——考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称职务晋 升挂钩 工作任务 工作任务 实行岗位绩效工资制度 ——护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,以护理服务

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