第四讲:求职礼仪.ppt

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领 带 打 法 谢 谢! * 求 职 礼 仪 主讲:吴立芳 One 修饰仪表 Two 文雅举止 Three 得体语言 课程内容与目标 构 建 良 好 求 职 形 象 整洁、注意养护,男士胡须刮干净;女士适当化妆, 注意突出自然美。 经常梳洗,保持整齐清洁,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。男性前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。女性最好将长发束起。 要求:平整、干净、合身,搭配协调,可着套装、西装,长裙、长裤、长袖为佳,颜色以冷色调为主。 注意:西装不搭旅游鞋,面试时不穿新衣服、新鞋,要提前前试穿。 领带打法 服饰 Text in here 面部 头发 仪 表 修 饰 整体要求:身体、手部、面部保持清洁,注意卫生 。勤洗澡,无体味。面试前不吸烟,不饮酒,不吃异味食物,保持口腔清洁。 微 笑 眼 神 手 势 行 走 就 座 文 雅 举 止 面带真诚,自然,由衷的微笑 ,与对方相识并交流时,便要稍微收敛笑容,平静表情。 1 微笑 2 眼神 3 手势 4 行走 5 就座 学 会 微 笑 3 手势 4 行走 5 就座 传 递 真 诚 通过眼神可以传达很多意义并可获取对方的信息。对视对方时保持一定距离,切忌太近。 1 微笑 2 眼神 3 手势 4 行走 5 就座 举 止 得 体 1 微笑 2 眼神 握手:应是对方先伸手,求职者才单手相应,右手热情相握。若拒绝或忽视对方的握手,则是失礼。若非对方主动先伸手,求职者勿切贸然伸手与对方握手。 递物: 求职时必须带上个人简历,证件,介绍信或推荐信,保证需要时不用翻找就能迅速取出所有资料。如果递送资料,应双手奉上,表现得大方和谦逊。 4 行走 5 就座 行 坐 优 雅 1 微笑 2 眼神 3 手势 行走时挺拨身姿,步幅适度,脚步宜清且富有弹性和节奏感。入室轻敲门,经允许再轻推入门。退出以正、侧面示人,不要屁股对人。 入座需等对方先就座或得到许可再入座。入座时不可猛起猛坐使椅子发出声响。椅面只坐四分之三,着裙装,应用手将裙子稍向前拢一下。 坐定后不要将双手夹在腿之间或放在臀下,不要将双臂端在胸前或放在脑后,也不要将双脚分开或将脚放伸的过远。做于桌前应该将手放在桌子上,或十指交叉后以肘支在桌面上。 1、不要总看手表,多注视对话者的眼睛;不要双臂交叉,女士在交谈时不要将双腿分开; 2、避免同他人坐得过近或太远;不要跺脚或玩弄手指,不要模仿他人的消极手势和姿态; 3、待人态度从容,有礼貌;眼睛平视,面带微笑; 4、神情专注,切忌边说话边整理头发;手势不宜过多,需要时适度配合。 5、进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。 6、求职面试结束时轻声起立并将坐椅轻手推至原位置,礼貌地与主考官道谢并告别;出公司大门时对接待小姐表示感谢。 特 别 关 注 点 使用礼貌用语 语 言 得 体 吐字清晰、音量适中 有问必答、不胡编乱造

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