中原2011年7月29日上海21世纪时代中心大厦四季酒店品牌寓所营销策划提报课件.ppt

中原高端客户资源(2009年一手项目累计)——逾4850组 针对公众人物以及关键人，采访6位目标客群对应人物对于项目价值的解读，分别从不同侧面传导项目价值 价值传递 地位确立 传播模式——关键人行销 找出精神领袖，让他们带领客户去解读项目价值 话题举例： 话题一：上海豪宅之空白——服务之“豪” 话题二：×××梦想中的住所——如何平衡工作与生活享受 话题三：陆家嘴价值之全新解读…… 结合关键人话题炒作，邀请其中1至2位关键人以及业内意见领袖参与样板房公开活动，针对样板房进行新一波话题发表，从而形成口碑效应加以传播。 价值传递 地位确立 第一次公开亮相：样板房公开活动 现场体验式服务：所有销售人员及保安保洁都须接受四季酒店统一培训，将人性化服务融入日常接待中，并加以流程化、标准化和制度化，使客户在整个看房过程中都能感受到四季酒店服务的特别待遇。 ALICE LISA JIM TOM ANDY LEON PETER JOEY LEE 1 2 4 5 6 8 10 11 12 13 14 15 9 7 3 价值传递 地位确立 在全国各家四季酒店设立项目展示区，配合上海的每一阶段推广更新项目信息，部分重要节点进行现场推广。 （广州、杭州、香港、澳门、北京、上海四季酒店） 价值传递 地位确立 全国各家四季酒店同时发布项目最新信息 2011年底至2012年初，我们的客户在哪里？ 国内客