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家族社会资本对企业传承过程和结果的影响.doc
家族社会资本对企业传承过程和结果的影响
家族企业是家族和企业的结合体,家族企业的代际传承必然受到家族因素的影响。盖尔西克在研究家族企业的繁衍时,就把家族作为家族企业三极发展(家族、所有权和企业)模式中的重要一极。现实中,很多家族企业在创始人退休或者辞世后四分五裂,一个很大的原因就是没有处理好家族内部问题。因此,研究家族企业的代际传承,家族因素不可或缺。目前,从家族角度研究企业代际传承的还较少,也主要是从家族系统的涉入程度以及家族系统的结构和功能特征进行的,而从家族社会资本的角度进行研究的还极为少见。社会资本是家族企业竞争优势之源,在家族企业代际传承中具有重要的影响作用,这已被学界广泛认可。因此,本文就从家族社会资本的角度来研究家族对企业代际传承的影响。
一、家族社会资本的定义和内容
(一)家族社会资本的定义
关于什么是社会资本,理论界已经有了众多的研究,比较出名的有科尔曼、普特南、林南、福山、博特等,他们都各自给出了对社会资本的不同认识。纵观现有的研究可以得出:社会资本是基于网络、结构、关系所形成的一种资源集合,它有利于主体行为目标的实现,信任、规范等是社会资本的基本内容。
Harvey从社会资本的定义出发提出家族社会资本的概念,认为家族社会资本是家族成员之间的社会关系,社会关系是家族系统的关键特征,在此基础之上形成的信任、利他主义以及共同价值观是社会资本的特殊表现形式。马淑文认为家族社会资本就是以家族的血缘、亲缘为基础,嵌入家族企业组织及创业者个体中的一系列规范和结构,包括家族共同的价值观、相互的信任和家庭成员紧密的联系,家族社会资本在促成合作和交易、降低交易成本和契约的实施成本方面发挥着积极作用。结合上述家族社会资本的定义,本文认为家族社会资本就是蕴含于家族网络结构中,能为家族带来益处、有利于家族行为目标实现的各种资源集合,它包括家族组织内的网络结构关系以及网络中的信任、规范、价值观念等。
家族作为一个组织,家族社会资本就是组织社会资本。因此,家族社会资本可以分为内部社会资本和外部社会资本。由于家族外部社会资本对企业传承影响不大,本文对其不作研究,本文中所述的家族社会资本均指家族内部社会资本。
(二)家族社会资本的基本内容
Nahapiet和Ghoshal区分了社会资本的三个基本维度,即结构维度、关系维度和认知维度。结构维度是指关系网络的结构性特征,是各种联系的总和;关系维度是指关系网络的人格化方面,表现为网络中的信任、规则、义务与期望、认同感等;认知维度是指基于共同的行为、共同的判断以及共同的价值体系而形成的资源。如共同的认知范式,共同的语言、符号、文化习惯,立场和观点、价值观念等。相应的,家族社会资本也同样存在这三个维度。
结构性社会资本是指家族网络的结构特征,反映了家族关系的整体模式,主要包括家族网络的大小、网络中的规则制度以及网络成员的互动程度。网络的大小主要指家族规模的大小、成员数量的多寡、家族处于什么发展阶段(是处于单一家庭阶段、由兄弟姐妹组成的多个家庭阶段,还是处于由更多家庭组成的更加复杂的阶段)。不同的网络规模和发展阶段蕴含的社会资本量不同。
家族网络中的制度规则主要是指家族宪法、家族委员会、家族会议等规范和加强家族联系的组织、制度和行为。家族网络中制度性的内容越完备,越有利于保证家族的有序发展。网络成员之间的互动程度反映了家族成员之间的信息交流和沟通的程度,交流沟通的越频繁,说明家族成员之间的联系越紧密,家族社会资本也就越多。
关系性社会资本主要指家族网络关系中的信任、利他主义和权威等。储小平将华人社会的信任分为家族信任、泛家族信任和制度信任。家族组织内的信任以家族信任为主,这是一种信任度很强的信任模式,一般只在家族成员之间存在,是家族社会资本的最重要组成部分。利他主义是指减少自己的消费以增加他人的消费。利他主义使得家庭成员在面对利益纷争时,往往能作出有利于整个家庭或者他人而不利于自己的选择,从而减少了家庭成员的利己行为和机会主义行为。
利他主义一般只在家庭中存在,是家族社会资本的一个特殊构成部分。权威反映了一种自觉、自愿的服从。Peabody归纳出权威的四种合法性,即法定权威、职位权威、能力权威和个人权威。家族组织内的领导者(往往既是家长又是企业领导者)往往集这四种权威于一身,表现出很高的个人权威。家族领导者的权威越高,家族成员服从的意愿就越强烈,家族的凝聚力也就越强,家族社会资本也就越多。
认知性社会资本主要指家族网络中的共同愿景、共同价值观念以及家族文化等方面的内容。
共同愿景指家族成员的共同目标和共同的意图,如对企业未来发展的期望、对家族和企业关系的认定等。共同愿景有助于家族成员理解共同的长期目标以及在一个家族企业系统内行为的恰当方式。共同价
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