中国汽车行业质量满意度调查报告.pdfVIP

4海 听涛 加 协Tl咄 汽车类产品和相关配件的消费越来越多地出现在普通消费者身边，但 丰 田召回门此类事件 的发生还是让消费者不得不时刻警惕产品质量和 服务质量 。今年3·15消费者权益 目来临之前 。中国质量报联合 网上车 市、汽车联盟 、南方 网、千龙 网、北方 网等 12家 网站进行 了一次广泛 的消费者调查 。 这次调查 自2OlO年2月22日开始至2OlO年3月8日结束 ，其收回有效问 卷29379份 。调查 旨在 了解消费者在汽车服务质量 、汽车 品牌质量 、 汽车用品质量方面的看法。 ～ 用 !’= 一 ：3 —一一 一 ． =— ： ， 服务质量最好的合资非豪华汽车品牌 在台资非豪 华品牌的服务质量词查中，樽到消贤者最为认可的 3个品牌是东风标致 一汽大众和广州本田。3十品牌在尉内分别面 向巾低端价位的车型，能够做到较高的服务质揖．应该说这些