第1节 IT项目管理基本概念.ppt

IT项目管理 课时：51（含16实验） 成绩：平时成绩30％～40％，期末考试成绩70％～60％。 平时成绩：作业、考勤、实验。 教材 教材： 《IT项目管理》唐晓波编 科学出版社 参考书 1《IT项目管理》（美）凯西·施瓦尔贝著 王金玉 等译 机械工业出版社 2《IT项目管理最佳历程》许江林 刘景梅 电子工业出版社 3《项目管理知识体系指南》（第3版） （美）项目管理协会著 卢有杰 王勇译电子工业出版社 4《MS Project 2002项目管理与应用》 黄斐 主编 科学出版社 5《实用IT项目管理》（第2版）（美）Joseph Phillips 著 冯博琴 韩万江等译 机械工业出版社 第1章　IT项目管理概述 项目与IT项目 IT项目管理 IT项目生命周期 IT项目管理过程  你听说过“项目” 你接触过“项目” 从人类开始有组织的活动起，就一直执行着各种规模的项目。 项目来源于人类有组织的活动的分化。 项目的本质特征： （1）项目具有目的性 (2)项目具有生命周期 (3)项目具有独特性:项目都有明确的目标，而且每个项目的目标都是不同的，即项目具有独特性。 (4)每个项目都有客户(外部客户和内部客户)。 （5）项目组织具有临时性和开放性 （6）项目具有较强的冲突性。 （7）项目具有一定的风险性。 IT项目的特殊性 项目目标的不精确性 需求的多变性 时效性：主要是由信息技术的时效性造成的 高风险性：客户需求变更和新技术应用带来高风险。 集成性：项目的实施往往集软件、硬件、网络和服务于一体。 智力劳动的密集性和流动性 项目的知识性 项目效益的“隐性” 中国的古长城 埃及金字塔 中国的“两弹”计划 中国的三峡工程 现代项目管理的起源 现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期，美国的Booz-Allen Lockheed公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期，美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法，用于研究和开发、生产控制和计划编排，结果大大缩短了完成预定任务的时间，之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的， 融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗（Monte Carlo）模拟技术和EV挣值分析技术，形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 美国的阿波罗登月计划 什么是项目管理？ 按照PMBOK2000的定义，项目管理是运用相关的知识、工具和技术管理的活动，目的是满足客户对特定项目的要求。 两种含义 管理活动：一种有意识地按照项目管理的特点和规律，对项目进行组织管理的活动 管理学科：以项目管理活动为研究对象的一门学科，它是探索项目活动科学组织管理的理论与方法。 PMI PMI： Project Management Institute（美国项目管理协会），成立于1969年，是一个有近5万名会员的国际性学会。它致力于向全球推行项目管理，是项目管理专业最大的由研究人员、学者、顾问和经理组成的全球性专业组织，在教育、会议、标准、出版和认证等方面发起技术计划和活动，以提高项目管理专业的水准。PMI正在成为一个全球性的项目管理知识与智囊中心。 PMI的项目管理专业人员认证与IPMA的资格认证有不同的侧重。它虽然有项目管理能力的审查，但更注重于知识的考核，参加认证的人员必须参加并通过包括200个问题的考试。项目管理现在已经成为美国的优选职业，根据统计数据，在美国，从事项目管理工作的初级工作人员年薪在4.5～5.5万美元，中级人员在 6.5～8.5美元，高级人员为 11～30万美元。美国的大学开始设立项目管理的硕士学位，并有取代MBA专业学位的趋势。 IPMA IPMA： 国际项目管理协会，是一个在瑞士注册的非赢利性组织，是项目管理国际化的主要促进者。IPMA创建于1965年，最早是一个在国际项目领域的项目经理之间交流各自经验的论坛。1967年，IPMA在维也纳主持召开了第一届国际会议，项目管理从那时起即作为一门学科而不断发展。 IPMA的成员主要是各个国家的项目管理协会，到目前为止共有29个成员组织。这些国家的组织用他们自己的语言服务于本国项目管理的专业要求，IPMA则以广泛接受的英语作为工作语言提供有关需求的国际层次的服务。为了达到这一目的，IPMA提供了大量的产品和服务，包括研究与发展、培训和教育、标准化和证书制以及有关广泛的出版物支撑的会议、学习班