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2000-5-10 AMT－企业资源管理研究中心 目录 目录 一、展会服务的内容 从不同的角度来看展会服务，展会服务包含的内容非常广泛。 主要包括： （一）从展会服务的对象上看，展会服务主要包括对参展商的服务、对观众的服务和对其他方面的服务。 （二）从展会筹备的不同阶段来看，展会服务包括展前服务、展中服务和展后服务。 （三）从展会服务的功能上看，展会服务主要包括展览服务、信息咨询服务和商旅服务 （四）从展会服务提供的方式上看，展会服务主要包括承诺服务、标准化服务、个性化服务和专业服务。 （五）按展会服务的具体内容分类： 二、展会服务的基本特征 （一）无形性。 （二）差异性。 （三）不可分割性。 （四）不可储存性。 第二节 展会现场管理 一、环境卫生管理 1、环境卫生管理的范围 2、日常清洁卫生管理 二、车辆交通管理 1、停车场管理 2、现场交通管理 3、现场交通突发事件管理 第三节 展会现场服务 （一）布展管理 （二）展览期间现场工作 （三）知识产权保护 （四）撤展管理 布置作业： 展会服务的内容主要有哪些？基本特征是什么？ 该卷资料名 展会服务与现场管理 （Event Marketing） 第一部分 展会服务概述 第二部分 展会现场管理 第三部分 展会现场服务 第一部分 展会服务概述 一、展会服务内容 二、展会服务基本特征 摘 要 该卷资料名
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