公共的关系礼仪培训.pptVIP

(五) 会议礼仪? 1、主席台座位安排： 2、与会礼仪： (一) 见面礼仪 1、握手礼 ——握手须知： 伸手的前后顺序，即“尊者居先”，先伸手的人地位高 迎客主为先，送客客为先。 握手忌讳点： 1、不用左手； 2、握手时不戴墨镜； 3、握手时不戴帽子； 4、不带手套； 5、初次与异性会面，不用双手握手 2、鞠躬礼 3、致意礼 致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意、点头致意等形式来表达友善之意。? 【模拟演练】 (二) 递物与接物? 1、递接名片： 2、递接笔、剪刀等尖锐物品 【模拟演练】 (二) 宴请礼仪? 1、宴会分为两种：正式宴会（计划性）和便宴（临时性）。 2、餐饮礼仪 ——和客人一起就餐三不准 ——其它相关常识 宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。1、赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。2、在宴请排位时，客人要听从主人的安排。3、入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴、细嚼、慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。4、当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时