公司大客户直供的策略.docVIP

***公司大客户（K/A）直供策略 中国营销传播网， 2004-03-04， 作者: 孟怡昭 　　一、前言 　　现在的手机销售渠道不仅多而且复杂，从去年开始手机零售店的数量在减少，全国包销的经营也开始艰难，这说明零售环节在向规模化经营的大客户集中。如今的移动通信终端经销市场已经形成规模，每部手机的利润早已从过去的几千元、几百元下降到现在的几十元甚至更低，手机的利润肯定会不断降低，到时候行业的利润不足以支持多层代理的存在，因此扁平化会是直接的后果。各个厂家会考虑通过各种方式来直接面对终端网络。因此大卖场和连锁经营店的发展是适合移动通信产业的发展趋势。 　　手机销售过去一直是以粗放的渠道模式，全国包销商从厂家拿货，然后供货省包、地包，依次往下，最后是手机大卖场和连锁经营店。利润空间里充斥了层层叠叠、大大小小的瓜分者，也使得传统渠道商内部竞争越来越激烈。而这也从侧面说明，手机销售已经走过了其最初的美好时光，走向规模化大卖场和连锁经营店势不可挡。 　　二、大客户（K/A）的定义 　　针对手机行业的大客户就是大卖场和连锁经营 　　即指那些在现代渠道中影响力较大、其主要门店的销售额在当地零售业乃至全国零售业内占份额比较高、以取代传统终端为发展趋势的现代零售终端。 　　如国美、苏宁、家乐福、沃尔玛、好又多、乐购、华联、万客隆、华润等等。 　　三、大客户（K/A）的分类 　　1、