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关于项目的手册编写 国立保健医疗科学院 公共卫生政策部长 曾根智史 平成20年8月22日 何谓手册 业务的程序及应起到的作用等，对结合情 况应如何采取措施进行说明的文件 对组织及事业中的每一个人的行动进行明 文规定，使全体人员采取一致行动的文件 有何作用 维持并提高事业活动的质量 负责人员发生变化，事业也能顺利地持续下去 可以用在对外宣传上 可以作为培训教材使用 是通过修改手册来纠正过去的做法的好时机 还有一个意义 通过有关编写手册的一系列工作，使相关 人员达成一致意见、形成共识，并实现工 作的标准化 标准化：为了使工作得到高效切实的处 理，对程序和作业方法进行规定 手册就是作业程序的标准化 探寻理想的手册５W １H WHO