王一恒—员工怎样面对企业变革(四).pptVIP

五. 成功的持续变革的因素 (1) 管理层的承诺和坚持 (2) 雇员的介入，参与和主人翁精神 (3) 后盾和支持者 (4) 对未来的积极，渴望和共同的远景 (5) 明确分配的任务，职责和承担责任 (6) 管理转变一贯的整体的计划 (7) 持续的沟通 公开诚实的对话，真心的听取 (8) 培训和教育 (9) 对政策和体系有条理的客观评审 (10) 进展的衡量 (11) 沟通进展的反馈体系 (12) 奖励和肯定制度 一. 公司变革的驱动力：领导层、改革小组、雇员 公司变革的驱动力：雇员 培养个人进行变革的能力。这意味着要用聪慧的头脑，开放的情感和灵活的态度去接受复杂多变的现实，这也意味着要培养变革所需的新技巧和能力。 全心投入变革 —— 去听，去参与，并保持一种开放的心态。 参与变革 —— 提供信息和想法；当问题出现时和其他人共同去解决；向现实挑战；学以致用；最重要的是能反馈变革在公司各级的进展情况；总之，要能控制整个变革 二. 两种经典的变革方式 (1) 经典的“自上而下”的方式 制造一种紧迫感 建立一支领导力量 形成构想和策略 交流构想 扫除实现新构想的障碍 促成短期的成功 巩固收获，促成更多的变革 固定企业文化中的新方法 (2) 经典的“上下夹击” 在《大卫的解决之道》一书中，瓦莱丽.斯图尔特（Valerie Stewart）就自 上而下与自下而上的争论发表了不同的看法： 她把“中层管理”描写为“对变革的阻力”，因此他们对高层管理将变革策略贯彻到整个机构中的努力构成了阻碍 她认为，高层管理应将变革的策略直接下达到一些枢纽岗位，即“那些通过他们你可以对所雇佣的每一位职工施加影响的”低级经理和高级监工。在这些岗位上他们获得理解，也承担责任，录用员工并授权给他们 当“下层”开始实施变革的时候，“中层”实际上已处于进退两难之中：一方面有来自上级的压力和训斥；另一方面，也面临属下已进行变革的事实。另外，直接与下层经理进行沟通，可激发那些仍有余力奉献给公司、起关键作用的人们 这样，就可以保证下一代的中层领导会比当前的更有远见。 三. 企业变革中要加强的两点 (1) 构想 提高自我意识 (2) 分析 提高对企业现状的认识 四. 如何提高自己的核心竞争力 (1) 什么是核心竞争力 核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补 的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界 一流水平实施一到多项核心流程 核心竞争力是技能和技术的组合 (2) 员工的核心竞争力 A. 因工作差异显著，导致终端产品和服务也产生很 大差异，导致实施能力的不同 B. 交付产品或服务的独特能力，产品和服务质量能 达到顶尖的工作者在理想状况下所能产生的最佳水平 五. 正确掌握变革 (1) 企业必须塑造自己的未来，把握自己的命运 (2) 必须走在变革之前 (3) 不断地反思自己的市场，寻找未被满足的需求 (4) 超前地开发合适的产品、服务和人才 (5) 不断对未来进行模拟和演练，对未来形成越来 越清晰的认识 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 员工如何面对企业变革（四） 讲师：王一恒 第四部分：企业变革中员工应对危机与思维模式 领导层 雇员 改革小组 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 *